Игрок из Германии изо всех сил пытается обналичить свой выигрыш в казино. Игрок подтвердил, что проблема решена.
PalmSlots Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 800 EUR
PalmSlots Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Жду выплаты уже несколько дней. Я проверен, должен отправить еще одно селфи с удостоверением личности, готово. С тех пор ничего не произошло. Только остановился, чтобы снова проиграть деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый tycjansmykalla,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Когда именно вы запрашивали вывод денег из казино? Он все еще находится на рассмотрении в вашем аккаунте?
- Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
- Я правильно понимаю, что вы не получили подтверждения о том, приняты ваши документы или нет?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Только что была выплачена прибыль. дело можно закрыть. Спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый tycjansmykalla,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
