Игрок из Германии запросил вывод средств две недели назад. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Вскоре после этого игрок подтвердил, что получил платеж.
Автоматический перевод:
Paradise 8 Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 100 EUR
Paradise 8 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
С 11 февраля на проверку документов ушло более четырнадцати дней. является выплатой в ожидании. Живой чат приносит свои извинения за то, что в данный момент они очень заняты и перестали отвечать на мои запросы. На письмо менеджеру ответа не будет.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Ральф,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваша учетная запись уже успешно подтверждена? Уточните, пожалуйста, какой способ оплаты вы выбрали?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Проверка завершена. Оплата была в ожидании с 11 февраля, я заплатил кредитной картой. Выплата производится (без объявления) только двумя способами, ни одного из которых у меня не было, и поэтому мне пришлось открыть биткойн-счет. Бывает иногда так, что выплата затягивается, но если вас несколько раз откладывали, а потом ни чат, ни менеджер с вами не связываются, это выглядит как-то странно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Ральф, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ваши старания.
Вскоре после того, как я сообщил о своей жалобе в Casino Paradise8 с их идентификационным номером, платеж был произведен.
Хорошо, что они есть.
Хорошего воскресенья и будьте здоровы
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, Ральф! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
