Игрок из Польши не может зайти на сайт Parimatch, предположительно из-за недоступности оператора в стране. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Parimatch Casino BR - Игрок не может выйти из-за географических ограничений.
Автоматический перевод:
Количество: 300 USD
Parimatch Casino BR
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, у меня большая проблема с Parimatch и я уже не знаю что делать. Я играю около года на global.parimatch.com/ и уже месяц, теперь, когда я пытаюсь зайти на сайт, он говорит: «Извините, мы сейчас недоступны в вашей стране/регионе» (я из Польша). Мне пришлось использовать VPN для доступа к сайту, затем я пообщался с сотрудником Parimatch и получил ответ
«Являясь глобальной игровой платформой номер 1, Parimatch постоянно развивается и улучшает качество обслуживания клиентов на 4 континентах. Наша готовность расти и развиваться научила нас никогда не соглашаться на меньшее, чем самое лучшее. Поскольку мы хотим предоставить подлинное решение, которое идеально подходит для глобального бренда, Parimatch нужно немного больше времени, чтобы улучшить свою стратегию локализации и вернуться с лучшей версией.
Я спросил, что именно это означает, потому что я не понимаю, и если сайт начнет нормально работать, я получил ответ: На данный момент трудно предсказать точные даты. Мы делаем все возможное, чтобы вернуться к вам.
У меня есть фотографии этих разговоров в чате в качестве доказательства. Прошел месяц, глобальный сайт Parimatch все еще не работает, поэтому я не могу войти и вывести свои средства. Что мне делать, или мне просто ждать? Я написал Вам 2 письма и не получил никакого ответа.
Когда я написал третье электронное письмо, они ответили только, чтобы дать мой идентификационный номер (серьезно, это помощь??) Я просто хочу, чтобы сайт parimatch начал работать в Польше, или написать конкретно, что происходит, что сайт не работает больше месяца.
Похоже мне никто помочь не хочет и неизвестно почему сайт для Польши вдруг перестал работать без возможности вывода денег
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Медик78,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о Вашем негативном опыте с казино Париматч.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Вы ранее проходили верификацию аккаунта в казино?
Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
Удалось ли вам подтвердить статус своего аккаунта в службе поддержки казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
конечно мой аккаунт был полностью верифицирован и я играл около года, выводил несколько раз без проблем. Я никогда не брал никаких бонусов. Есть ли у вас информация, почему сайт вдруг перестал работать и собирается ли он вернуться в будущем? Потому что сейчас я чувствую себя обманутым.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
У нас нет этой информации, Medic78.
Пожалуйста, пришлите мне любые соответствующие сообщения (например, фотографии, которые вы упомянули), которые вы имели с казино. Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Автоматический перевод:
