Игрок из Индии сообщил о нерешенной проблеме с депозитом в размере ₹8000, внесенным в Parimatch 11 января, который не был зачислен на его счет. Несмотря на предоставление доказательств и обращение в службу поддержки клиентов, проблема осталась нерешенной. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив дополнительную документацию и увеличив время ответа. Однако из-за отсутствия ответа игрока на запросы жалоба была в конечном итоге отклонена.
Parimatch Casino IN - Депозит игрока был удержан.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 8 000 INR
Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Будучи верным пользователем Parimatch в течение последних 3 лет, я глубоко разочарован тем, как они ко мне относятся. Они начали обманывать своих пользователей, и вот мой случай:
Депозит в размере 8000 рупий был сделан 11 января, но до сегодняшнего дня он не был зачислен на мой счет. Кроме того, ни один из них не отражен на моем счете в Parimatch.
Это составляет ₹8000, которые Parimatch удержал без каких-либо объяснений. Несмотря на предоставление доказательств и обращение, они не смогли решить проблему. Мой идентификатор учетной записи ***
Parimatch утратил свою прозрачность и теперь обманывает пользователей, им больше нельзя доверять
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Дорогой Хумени_Аббас786,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
- Вы уже связались со своим банком? В идеале они должны быть частью расследования.
- Не могли бы вы поделиться доказательством вашего депозита и любой попыткой сообщить о проблеме казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты [email protected] , или опубликуйте скриншоты здесь
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Я связался с банком, они сказали, что депозит успешно зачислен на счет продавца. 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Прошло 25 дней дней
Пожалуйста, помогите 😭🙏
Даже я много отправлял, они просто отправляют вот так, они всегда говорят, что эксперты работают, что делают эксперты с 1 месяца, не знаю
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Спасибо за ваш ответ.
Не могли бы вы предоставить подтверждение платежа из вашего банковского приложения и снимок экрана статуса транзакции, найденный в истории транзакций в вашем профиле игрока?
Поделитесь информацией здесь или отправьте ее на мой адрес электронной почты: [email protected]
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Khumeni_Abbas786!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Дорогой Хумени, можешь поделиться своим Player ID здесь - я его не вижу. Он нам нужен для дальнейшего расследования.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Дорогой Хумени_Аббас786,
Есть ли какие-нибудь новости относительно вашего потерянного депозита?
Поделитесь подробностями здесь.
Автоматический перевод:
