Игрок из Индии внес депозит в казино, но сумма не была зачислена на его счет в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Parimatch Casino IN - Депозит игрока кажется потерянным.
Автоматический перевод:
Количество: 100 000 INR
Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый господин
Мой идентификатор Parimatch India: 988085555.
Дата 03.07.2023 У меня есть депозит в размере 1 лака через шлюз онлайн-банкинга Parimatch, и их платеж выполнен успешно, и я генерирую urt, а их онлайн-шлюз также подтверждает успешный платеж.
Мой банковский счет также дебетуется, но до настоящего времени они не зачисляются на мой счет для ставок и запрашивают квитанцию об оплате, я получил квитанцию от банка indusind, но париматч отклонил то же самое из-за того, что время платежа не указано в квитанции, я попросил банк, но банк сообщил, что платеж уже успешно зачислен на счет получателя и переведен на счет получателя и уже генерирует номер UTR, банк имеет свой стандартный формат, поэтому формат не содержит время транзакции.
Я предоставляю казино все квитанции об оплате, снимок экрана их платежа, мою выписку из банка, номер utr, а также время транзакции, но казино не отвечает и не отвечает.
Очень туфовая ситуация не так как они получили деньги, но принимают.
Прошу вас вмешаться и разобраться
Спасибо
Анкур шах
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Анкуршах,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером, что вы уже сделали. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять примерно до одного месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
