Parimatch Casino IN - Вывод игрока был отложен.

Я сам Крунал, я снял 42100 индийских рупий 9 ноября. Это 3 с половиной месяца назад. Я постоянно связываюсь с ними с 9 ноября по сей день, и, учитывая мою банковскую выписку и обновленные банковские выписки много раз, когда они спрашивали. Даже я также предоставил им официальный бланк от банка. Но когда я попросил вывести средства, они сказали только: «Ваш запрос в настоящее время рассматривается нашей командой по выставлению счетов. Мы ждем ответа».

Уважаемый krunalmistri140,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Совершали ли вы какие-либо успешные выводы средств из казино в прошлом?
• Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
• Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?
• Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

* Да, я успешно выводил средства в прошлом и сейчас.

*Мой KYC полностью пройден, и я VIP-клиент.

*Нет, не используйте бонусы

Вот экран стенограммы чата

выстрелил

Спасибо большое, krunalmistri140, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Наталье ( natalia.b@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет krunalmistri140,

Я только что рассмотрел ваш случай и мне жаль слышать о ваших трудностях с абстиненцией. Я постараюсь вам помочь, обратившись в казино. Посмотрим, что можно будет сделать, когда они ответят.

Уважаемое Parimatch Casino IN, приглашаю Вас присоединиться к этому разговору и поучаствовать в разрешении жалобы игрока. Не могли бы вы поделиться более подробной информацией по этому делу? Не могли бы вы указать, каков текущий статус запроса игрока на вывод средств и когда он может ожидать его обработки с вашей стороны?

В ожидании ответа от вас. В случае каких-либо подтверждающих доказательств, не стесняйтесь присылать их на мою электронную почту. natalia.b@casino.guru .

С уважением,

Наталья

Поскольку париматч фейковый, они не отвечают.

Вот ответ от службы поддержки:

«Здравствуйте, у этого клиента есть ожидающий вывод средств, который он не получил, и запрос уже был отправлен в платежную систему, кроме того, у них была запрошена выписка по счету, клиент об этом уже проинформирован. Теперь мы ждем его ответа. для того, чтобы обработать запрос заранее"

Дорогой париматч

Я отправил выписку с банковского счета 15.02.2024. Они (Париматч) сообщили мне, что начальный баланс показывает разницу. После того, как вы обнаружите разницу в начальном балансе,

Я связался со своим банком, почему в одной выписке по счету начальный баланс отображается по-разному, они сообщили мне: «Ранее согласованная транзакция оказалась невыверенной. Я думаю, что этого объяснения достаточно для вашего пустого ума.

После этого я предоставил 5 выписок, во всех выписках мой начальный баланс был одинаковым (начальный баланс составлял 59184 индийских рупий).

Если вы не помните, пожалуйста, взгляните на приведенные ниже утверждения.

* Я предоставил обновленную банковскую выписку 17 февраля 2024 года в 11:18 (начальный баланс 59184 индийских рупий).

* Я предоставил обновленную выписку по счету 22 февраля 2024 года в 0:21 (начальный баланс 59184 индийских рупий).

* Я предоставил обновленную выписку из банка 26 февраля 2024 г. в 23:20.

(Начальный баланс составляет 59184 индийских рупий)

* Я предоставил обновленную выписку из банка 27 февраля 2024 года в 00:05.

(Начальный баланс составляет 59184 индийских рупий)

* Я предоставил обновленную выписку из банка 5 марта 2024 г. в 16:49.

(Начальный баланс составляет 59184 индийских рупий)

Сегодня (03.07.2024) в шестой раз они запрашивают обновленную выписку по счету. Я не понимаю, без обработки платежа, как сумма отразится на моем банковском счете, даже они просят обновленную выписку по счету)

На данный момент я предоставил 5 обновленных банковских выписок, в которых весь начальный баланс составляет 59184 индийских рупий.

Я прошу Париматч проверить эти банковские выписки и проверить, зачислен ли мой вывод или нет.

Кроме того, я предоставил официальный бланк моего банка с логотипом, печатью и подписью менеджера, я предоставил их 02.14.2024.

Гуру казино, если возможно, дайте мне возможность обновить эти 5 банковских выписок.

В предыдущем я уже предоставил 5 обновленных выписок по счету.

* Я предоставил обновленную выписку по шестому банку 7 марта 2024 года в 20:22 (сегодня) (начальный баланс составляет 59184 индийских рупий).

Я знаю, что они снова попросят выписку по счету вскоре через 2 дня.

Они будут запрашивать 5-6 банковских выписок ежемесячно. Мой банк взимает комиссию за каждую банковскую выписку. Пожалуйста, сообщите им, чтобы они обрабатывали вывод средств вместо банковских выписок.

Уважаемый гуру казино( natalia.b@casino.guru ) Я отправил вам выписку по счету с 11.08.2023 по 03.07.2024. Пожалуйста, скажите им, что я не могу предоставлять им ежедневную выписку по счету, потому что мой банк взимает определенную сумму за каждую выписку по счету.

Мой последний вопрос: я предоставил несколько банковских выписок и официальный бланк, а также отправил тысячи электронных писем. Поскольку они сообщают, что обработали мой вывод средств, пожалуйста, попросите их предоставить подтверждение оплаты (платежную квитанцию).

Это единственное обновление, которое я получаю за последние 119 дней. Я предоставил шесть обновленных банковских выписок и отправил тысячи электронных писем.

Посмотрите, даже после предоставления достаточных документов, так называемый фальшивый Parimatch не отвечает на мои запросы. Прошло 120 дней, 4 успешных месяца, они мошенники и мошенническое приложение третьего класса.

@casino guru, я уже поделился с ними обновленной выпиской по счету за 7 раз. Недавно я поделился ею 7 марта. Они снова попросили меня поделиться выпиской по счету сегодня ??? Пожалуйста, спросите Parimatch Casino IN, сколько раз мне нужно делиться обновленными банковскими выписками, есть ли конец этой жестокой пытке или нет?

Попросите @casinoguru быстрее опубликовать мой отзыв, они снова просят поделиться

обновленная выписка по счету сегодня, это восьмой раз, когда они просят обновленную выписку по счету. Они преследуют меня, мучают меня морально и сосут мою кровь каждый день, чтобы ежедневно отправлять выписку по счету.

Я отправил обновленную выписку по счету 03.12.2024 (сегодня) в 11:23.

Уважаемое казино Parimatch IN, возможно ли зачислить мой вывод средств хотя бы сейчас или это невозможно до моих похорон. Прошло уже 124 дня, а вы все еще рассматриваете мою проблему

@ Гуру казино, я прошу вас проверить отправленные мной документы и прошу вас ответить быстрее. Parimatch может запросить еще одну обновленную выписку по счету, если вы задержите подобные вещи.

Уважаемый krunalmistri140, вы уверены, что эти документы оригинальные, которые вы скачали из своего банка? Я проверил метаданные, и эти файлы были изменены.

Не могли бы вы указать, была ли вас проинформирована службой поддержки казино, нужно ли вам предоставить выписку из банка, подтверждающую транзакцию вашего депозита в казино? Или это тот метод вывода, который вы пытались проверить?

Да, я уверен, что все было оригинально.

В прошлом я делал много выводов средств в этот конкретный банк, только этот вывод меня беспокоит, все отправленные документы были оригинальными.

Они (Париматч) просто сосут мою кровь, время от времени запрашивая обновленную выписку с банковского счета, на данный момент я отправил 8 обновленных выписок с банковского счета, я чертовски уверен, что они не оставят меня, пока я не умру.

Служба поддержки казино не настаивает на каких-либо действиях, кроме обновленных банковских выписок.

Уважаемый krunalmistri140, спасибо за ответ.

Я хотел бы попросить Parimatch Casino IN указать, в чем именно заключается проблема с банковскими выписками, которые игрок предоставляет, чтобы игрок мог понять требования и предоставить вам правильный документ. Не могли бы вы указать здесь, какой период должна быть отражена в выписке по счету и в каком формате ее предоставить?

Дорогой гуру казино, на данный момент я предоставил 9 обновленных банковских выписок. Но их единственный ответ: «Мы искренне извиняемся за задержку в решении вашей проблемы». Мы понимаем, что прошло много времени с тех пор, как вы сообщили о проблеме, и приносим извинения, что ответили слишком долго. Будьте уверены, что мы оказываем давление со своей стороны и надеемся на скорейшее принятие решения».

Ничего кроме этого

Уважаемое Parimatch Casino IN, ответьте и решите мою проблему.

Уважаемый мошеннический париматч, Ответьте и получите мои деньги, Вы, люди, высосали мою кровь, Теперь, после предоставления всех документов, почему вы не отвечаете

Я хотел бы попросить Parimatch Casino IN зачислить мои деньги, или вы должны признать, что они мошенники, и они рождены для того, чтобы обманывать людей. Вы, идиоты, прошло 133 дня.

Что это за чушь ,Париматч Казино ИН ,ответь и получи мои деньги ,почему ты меня мучаешь

Ответ от службы поддержки:

«Клиенту приходится ждать обновлений от команды по выставлению счетов, поскольку на данный момент у нас есть вся необходимая от него информация.

Но потом клиент самоисключил себя и не может с нами играть"

Самоисключение - мое личное решение, я исключил свою учетную запись из-за ваших психических пыток. Зачислите мою сумму и идите к черту, кого волнует ваш сайт. Компенсируйте сумму, если можете, прошло уже 133 дня.

Мошенничество, мошеннический сайт № 1

Дорогой гуру казино, я сделал вывод средств в прошлом году, в ноябре 2023 года, сейчас уже март 2024 года, с тех пор они оправдываются, я здесь, чтобы получить решение, предоставил ли я уже все доказательства, я не знают, почему чушь они думают о себе, вместо того, чтобы компенсировать сумму.

133 дня не имеют никакого значения. Пожалуйста, спросите их и дайте мне знать, когда я получу вывод средств, я чувствую, что ожидание денег все еще кажется чертовски ужасным. Эти идиоты с париматчем подвергали меня пыткам, всеми способами

Дорогой гуру казино, спросите этих мошенников, сколько лет может потребоваться, чтобы полностью обмануть меня и отказать в выводе средств.

Эти ублюдки один за другим просят у меня новые документы, теперь они лают, что вам нужно записать видео с моей банковской выпиской.

К их любезному сведению, платежный банк Paytm навсегда прекратил свою деятельность, а сам банк закрылся навсегда. Тогда как я могу записать видео выписки по счету?

Наконец спросите их, собираются ли они заплатить мне или обмануть меня. Я не могу выдержать большего психологического давления от этих ублюдков.

Уважаемый krunalmistri140, прошу вас воздержаться от использования ненормативной лексики на нашем сайте, вне зависимости от вашего недовольства казино. Мы не терпим никаких оскорблений в адрес любой стороны жалобы.

На данный момент ждем дополнительной информации от представителя казино. Как только я получу какие-либо обновления, я опубликую их здесь. Или казино ответит на жалобу напрямую. В любом случае, меня об этом уведомят.

Я также проверил официальный сайт Paytm Payments Bank и нашел следующее заявление:

Резервный банк Индии (RBI) издал директиву, запрещающую банковскому счету/кошельку Paytm Payments принимать новые депозиты или разрешать кредитные операции после 15 марта 2024 года.

Обратите внимание, что вы не сможете вносить или добавлять деньги на свой банковский счет/кошелек Paytm Payments после 15 марта 2024 г. Однако ограничений на снятие денег с вашего существующего баланса нет даже после 15 марта 2024 г.

Директива не влияет на ваши существующие балансы на счете или кошельке, и ваши деньги находятся в безопасности в вашем банке.

Судя по всему, банк не прекратил свою деятельность навсегда. О банковских выписках нет ни слова, в разделе часто задаваемых вопросов говорится, что вы можете получить их в отделении или загрузить онлайн в приложении Paytm или через панель Netbanking. Поэтому уточняйте это в поддержке банка.

Я готов предоставить выписку по счету, но эти идиоты просят меня записать выписку по счету с помощью другого мобильного телефона и отправить им видео, они просто находят новые способы отодвинуть сроки.

Сможешь ли ты это сделать, krunalmistri140? Я бы порекомендовал вам сотрудничать с казино, потому что KYC — это важный шаг, и казино должно соблюдать различные политики AML и следить за тем, чтобы деньги достались законному владельцу, поэтому процедура проводится так тщательно.

Я уже прошел процедуру KYC, пожалуйста, не пишите случайно, попросите казино ответить

Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.

Что вы знаете, Наталья, я подала жалобу в Париматч 9 ноября прошлого года, то есть в 2023 году, сейчас наступило начало апреля 2024 года.

Я подал жалобу на Parimatch в Casino Guru 1 месяц назад. Из этого я делаю вывод, что это ублюдки и мошенники, я оставил надежду получить свои деньги.

Оставь этих ****, они не ответят

Уважаемый krunalmistri140, Казино сообщило мне, что вы не предоставили им запрошенные документы. К сожалению, отправленные вами банковские выписки содержат следы редактирования, поэтому такие документы не могут быть приняты на проверку. Это общее правило во всех онлайн-казино: игроки должны предоставлять только оригинальные документы, не редактированные в графических программах. Поскольку вы этого не сделали, казино попросило вас предоставить видео с выпиской по вашему банковскому счету из приложения PayTM. В конце концов, вы и это казино не предоставили. Обратите внимание, что вы несете полную ответственность за получение законных и действительных документов, а загрузка поддельных документов недопустима.

Учитывая отсутствие сотрудничества с вашей стороны и оскорбительные выражения в адрес представителя казино, мы не можем продолжать расследование вашего дела.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С уважением,

Наталья