Party Casino - Снятие игрока отменено.

Привет, казино отменило мой вывод средств обратно на сайт казино. Я очень раздражен, я думаю, они делают это в надежде, что вы продолжите играть с ним.

Затем я снова попытался вывести свои средства, и он сказал, что я не могу выбрать метод вывода

мой предыдущий вывод средств пару недель назад был хаотичным, так как они не платили мне

имея в виду, что я отправил все, что я представляю, я подтверждаю адрес и скриншоты платежей

через 2 недели или более мой вывод был обработан

так что не понимаю, почему я не могу забрать свои винтинги

Живой чат говорят мне, что они не могут сказать, почему они не отвечают на мои электронные письма

не могли бы вы помочь

с уважением

Г-н C ***

Дорогой Джеймс,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние.

Возможно, проблема с конкретным способом оплаты носит временный характер. Мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Какой способ оплаты вы выбрали?

Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Привет, я выиграл без бонуса Я никогда не участвовал в бонусной акции

Я пытался вывести через доверие, так как я делаю депозит, но, к сожалению, эта опция не отображалась

Я успешно вышла на этот платеж заранее, и перевод был успешно обработан

Когда я попытался вывести свой выигрыш в размере 850 фунтов стерлингов, надежный вариант не отображался, хотя он отображался на депозитах, так как я вносил депозит

Затем я попробовал быстрый банковский перевод, который затем был возвращен на мой счет.

Теперь они заблокировали мою учетную запись из-за проверки безопасности. Я проверил свою учетную запись с помощью паспорта водительских прав и транзакций, показывающих платежи от доверенных лиц.

Что касается безопасности, я не понимаю, почему он на рассмотрении

Большое спасибо, Джеймс, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет Джеймс,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Party Casino к этому разговору. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?

Здравствуйте

Отправляя электронное письмо в казино party, они вообще не возвращаются ко мне, кроме одного письма, в котором говорится, что мы отправили ваш ответ соответствующей команде.

я все еще не могу войти в свою учетную запись

ты знаешь, сколько времени это займет

Привет, казино отправило мне электронное письмо, чтобы заявить, что они заблокировали мою учетную запись, и я не смогу открыть другую учетную запись в ближайшем будущем

также они конфисковали мой выигрыш в размере 850 фунтов стерлингов без объяснения причин, почему они это сделали

конечно, это противозаконно, так как я отправлял все формы

Помогите мне, пожалуйста

Привет Джеймс,

мы пытаемся связаться с Party Casino, но никто не знает, сколько времени это займет.

конечно, им не разрешено конфисковать мой выигрыш

Я очень честно выиграл 850 фунтов стерлингов без всяких бонусов

у них также есть паспорт, водительские права

я очень шокирован, я не знал, что они могут просто сделать это и избежать наказания за это

это нормально для казино грабить деньги людей ??

Нет, Джеймс, грабить деньги людей - это абсолютно недопустимо, но сначала нам нужно заявление казино, прежде чем мы сможем двигаться дальше в этом случае.

конечно но они просто не отвечают и я не позволю им просто забрать мой выигрыш вот так

Они все еще не отвечают?

Привет, злодей, я начинаю волноваться, так как казино вообще не отвечает в нашем чате

что будет, если они не ответят меня действительно раздражает то, как они со мной обращались

они отнимают у меня 850 фунтов стерлингов, это большие деньги

Привет, Джеймс,

если Казино не ответит, мы будем вынуждены закрыть жалобу как неразрешенную. Это отрицательно скажется на рейтинге казино.

Какие еще варианты у меня есть, товарищ, чтобы вернуть свои деньги?

Вероятно, последний вариант - связаться с Комиссией по азартным играм Великобритании здесь: https://beta.gamblingcommission.gov.uk/contact-us .

Да, я связался с ними, спасибо, приятель

Просим Party Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Есть ли причины, по которым они не отвечают?

это случается часто

Привет, злодей в живом чате заявляет, что вы можете связаться с ними по адресу info@partycasino.com

это нормальный процесс?

Как они получают уведомление об этой жалобе?

Привет Джеймс,

Я обновил указанный адрес электронной почты в нашей базе данных, казино получило уведомление по электронной почте о жалобе, и теперь мы надеемся, что они отреагируют.

Я получил это вчера в чате, но, видимо, это было недопонимание и неправда.

кажется, они тоже не очень хорошо общаются

Приношу свои извинения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неразрешенная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.