ГлавнаяЖалобыPinnacle Casino - Запрос игрока на вывод средств был отклонен.

Pinnacle Casino - Запрос игрока на вывод средств был отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: Can$1 500

Pinnacle Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 30.10.2023 | Разрешено : 08.11.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Квебека пытается вывести средства со своего счета в казино из-за сообщения об ошибке, указывающего на недостаточность средств, несмотря на наличие денег на счету. Жалоба была закрыта, так как игрок решил проблему с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я бы подождал немного, пока они ответят... сегодня утром у меня все еще та же ошибка, что и вчера... Когда я пытаюсь вывести средства, появляется сообщение "Отклонено - недостаточно средств... даже если у меня есть доллары на счету". аккаунт...ПОМОЩЬ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Лугги!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Pinnacle. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да... учетная запись полностью подтверждена... уже несколько раз выводила средства... играла на свои деньги, а не на бонус... Но теперь все в порядке. Компания Pinnacle посоветовала мне использовать другой браузер, и на этот раз все сработало... вы может закрыть дело. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Лугги,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях