Игрок из Австралии запросил вывод средств три месяца назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Поскольку плеер перестал отвечать, дело было отклонено.
Привет. Жду вывода из комет рум сейчас торгую как зенитные слоты. Я очень доволен казино, но прошло 3 месяца с момента моего запроса на 5950,00 долларов. Я разговаривал с ним в чате, и мне сказали, что он отложен. Сколько еще ждать мне интересно. Может кто-нибудь помочь ускорить процесс?
Дорогая Бреанна,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я могу только представить, как вам, должно быть, было неприятно ждать вывода средств в течение трех месяцев.
Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще находится на балансе аккаунта и не обрабатывается, или он был отправлен, но до вас так и не дошел? Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но почти три месяца — это необычно большой срок.
Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Биткойн — единственный способ, которым они это сделают. У меня была пара выводов средств с них через биткойны, и они также заняли около 2 месяцев. Но у меня VIP-уровень, и это должно быть быстрее, но это занимает слишком много времени.
Большое спасибо, Бреанна, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Юзефу ( jozef.k@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет Бреанна.
Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Сейчас мы попытаемся связаться с казино.
Приветствую всех,
Я отправил ваше дело на рассмотрение. Бреанна, я свяжусь с вами здесь, когда у меня будет дополнительная информация.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и планета 7 унций
Привет Бреанна!
Один из моих агентов связался с вами, чтобы подтвердить ваш биткойн-адрес, пожалуйста, ответьте, чтобы мы могли обновить его и продолжить рассмотрение вашего дела.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и планета 7 унций
Я ответил на письмо со своим биткойн-адресом. Можете ли вы сказать мне, как долго это будет продолжаться, пожалуйста. Спасибо любезно
Привет, Бренна.
Я только что установил таймер для казино, чтобы они могли ответить на ваш вопрос. Но, если появится какая-либо новая информация по делу, пожалуйста, сообщите нам.
Приветствую всех,
Ваша подтвержденная информация о биткойнах была получена и обновлена соответствующим отделом Бреанны, в ближайшее время должны быть какие-то подвижки. Если средства еще не вышли, вы должны увидеть их в ближайшие рабочие дни.
Дайте нам знать, когда вы их получили.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и планета 7 унций