Вот ответ на письмо, которое я вам отправил:
Дорогой АЛЕССИО,
Спасибо за загрузку запрошенных документов, к сожалению, мы не можем продолжить проверку, так как
- QR-код на отправленном документе не читается. Пожалуйста, пришлите нам свидетельство о месте жительства, выданное ЗАГСом муниципалитета или загруженное онлайн с помощью SPID. Можно бесплатно войти на сайты муниципалитета и/или реестра и получить сертификаты онлайн через доступ SPID https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino -
Вы можете загрузить документ в цвете и с четко видимыми краями прямо в свой игровой аккаунт. Получите доступ к опции Omino и подтвердите свою учетную запись через сеанс «Документы».
Мы благодарим Вас за сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Here is the response to the email I sent you:
Dear ALESSIO,
Thank you for uploading the requested documents, unfortunately we cannot proceed with the verification as
- the QR code on the document sent is not readable. Please send us a residence certificate issued by the registry office at the Municipality or downloaded online with SPID. It is possible to enter the municipality and/or registry sites to collect the certificates online for free via SPID access https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino -
You can upload the document in color and with all edges clearly visible, directly to your gaming account. Access the Omino option and Verify your account via the Documents session.
We thank you for your cooperation.
Best regards,
ecco la risposta al email che vi ho inviato:
Gentile ALESSIO,
Grazie per aver caricato i documenti richiesti, purtroppo pero' non possiamo procedere con la verifica in quanto
- il codice Qr sul doucmento inviato non e' leggibile. La prego di inviarci un certificato di residenza rilasciato dall'Ufficio anagrafe presso il Comune o scaricato online con SPID. E' possibile entrare nei siti del comune e/o anagrafe per ritirare i certificati online in maniera gratuita tramite accesso con SPID https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino -
Può caricare il documento a colori e con tutti i bordi ben visibili, direttamente sul Suo conto gioco. Acceda all'opzione Omino e Verifichi il conto tramite la sessione Documenti.
La ringraziamo per la collaborazione.
Cordiali saluti,
Автоматический перевод: