Игрок из Канады недоволен тем, что многие популярные игры ограничены в его юрисдикции. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Появится сообщение о том, что игры заблокированы для игроков в моей зоне. Не знаю, почему они тогда разрешили пользователям регистрироваться.
Дорогой Майк,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность поставщиков игр регулируются не только казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как лицензия утвержденного поставщика услуг и геолокация. Не могли бы вы посоветовать, могли ли вы играть в какие-либо игры или вообще ни в одну из них? Ваши внесенные деньги по-прежнему нетронуты на вашем счете?
Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела