У игрока из Канады негативный опыт после неожиданных комиссий за депозит. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
PlayAlberta Casino - Игрок недоволен комиссией за депозит в казино.
Автоматический перевод:
Количество: Can$5
PlayAlberta Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Они будут взимать с вас 5 долларов каждый раз, когда вы используете свой CC.
Не говоря много об этой скрытой плате.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Ltopo,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, когда вы заметили, что с вашего счета было списано больше денег? Пожалуйста, поймите, что если банк-посредник списывает средства, мы мало что можем сделать. Я хотел бы быть более полезным, но мы, как правило, бессильны в переговорах по поводу комиссий за депозит и снятие средств.
Не могли бы вы сообщить, запрашивали ли вы компенсацию от казино?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
