Здравствуйте, во-первых, я дал неправильное название казино. Это playing.io в Telegram. Да, это был бонус на депозит.
Я играл только в слоты.
Нет, я никогда раньше не выводил деньги. Новый игрок.
Причина отклонения — ненормальные ставки. Я не смог получить ответа, что это такое.
Затем я сделал еще один депозит, чтобы посмотреть, что будет. То же самое.
На этот раз мне сказали, что я не прошел переворот.
Я знаком с этой процедурой и могу ошибаться, но я прочитал в данных: 0 ноль заблокирован бонусом, указанная сумма доступна для вывода.
Сумма вывода была затем возвращена на мой счет с ролловером, рассчитанным на баланс вывода, который значительно выше первоначального ролловера. У меня сохранен чат, и мне были отправлены документы.
Возможно, вы можете их прочитать, но я не могу найти никаких цифр относительно расхождений относительно непрохождения ставок. Я задался вопросом, существуют ли другие требования для USDT и Litecoin.
На моем балансе было USDT, и я внес Litecoin.
Ответ был утвердительным.
Затем спросил еще раз и получил другой ответ.
Я в замешательстве, как вы можете себе представить.
Надеюсь, гуру казино смогут пролить свет на этот вопрос.
Я пытаюсь понять, что я мог сделать неправильно, например, неправильно прочитал дату переноса.
Я много раз выводил деньги и ни разу не ошибался в цифрах.
Все когда-то бывает в первый раз.
Поэтому, пожалуйста, помогите мне в этом вопросе.
Оспариваемая сумма составляет около 3000 долларов США.
Цифры будут в аудиторских документах, которые я вам отправлю.
Спасибо,
Дебби Б.
Hello, first off I gave the wrong casino name. It is playing.io on telegram. Yes it was a deposit bonus.
I played only slots.
No I have never made a withdraw before. New player.
The reason for rejection is abnormal betting. I couldn't get an answer as too what that is.
Then I made another deposit to see what would happen. Same thing.
This time I was told I didn't make the rollover.
I'm familiar with this procedure and I could be wrong but I read in the data, 0 zero locked by bonus, said amount withdrawable.
The withdraw amount was then put back into my account with a rollover calculated to the withdraw balance, which is significantly higher than the original rollover. I have the chat saved and I was sent documents.
Maybe you can read them, but I can't find any numbers as to the discrepancy concerning not making the wager playthrough.i questioned if there is a different requirement on USDT than Litecoin.
My balance showed I USDT and I deposited Litecoin.
The answer was yes.
Then asked again and got a different answer.
I'm confused as you can imagine.
Hopefully casino guru can shed some light on this matter.
I am trying to understand what I may have done wrong, such as reading the rollover date wrong.
I've made plenty of withdraws and have never misunderstood the numbers.
There is always a first time.
So please help me in this matter.
The disputed amount is around 3,000usd.
The numbers will be in the audit docs I will send you .
Thank you,
Debbie B.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
