ГлавнаяЖалобыPlayOJO Casino Ontario - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

PlayOJO Casino Ontario - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: Can$10

PlayOJO Casino Ontario
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.06.2023 | Разрешено : 27.06.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Канады заявляет, что PlayOJO не зачислил его депозит в размере 10 долларов, несмотря на то, что он был одобрен. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

PlayOjO не дал мне мой депозит в размере 10 долларов. Тем не менее, все говорит одобрено; Я даже получил 50 вращений, которые я получил менее чем за 4 доллара, жалко.

Кроме того, приходится ждать 7 часов ответа и ни слова в чате или по электронной почте!

Я получил свои бесплатные вращения, и все.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый scultralisa45,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый депозит в этом казино и какой способ оплаты вы выбрали?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все хорошо. Это был пакет, который я купил не просто обычный депозит 🤦‍♀️ 10 долларов принесли мне целых 3,85 доллара никогда больше! Тор ужасная игра.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, scultralisa45, за ответ. Я правильно понимаю, что Ваша проблема успешно решена за это время? Есть ли у меня ваше разрешение закрыть эту жалобу как решенную или мы можем еще чем-нибудь помочь вам? С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да

Закрывать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, scultralisa45, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях