Playoro не закрывает аккаунт, несмотря на многочисленные запросы.
ЗАЩИТА ИГРОКА НЕСУЩЕСТВУЕТ
Остерегайтесь Плайоро. Я зарегистрировал аккаунт в пятницу и хотел закрыть его после того, как игровые автоматы существенно плохо выплачивали выигрыши. Playoro полностью проигнорировал мою первую просьбу. Лишь в воскресенье я получил электронное письмо с просьбой объяснить причину моего запроса на закрытие. Я ответил, что Playoro должен просто закрыть мою учетную запись без каких-либо причин. В понедельник я получил еще одно сообщение с просьбой объяснить, почему я хочу закрыть счет.
Я ответил еще раз, попросив просто закрыть мой аккаунт. На этот раз я получил электронное письмо от VIP-службы, в котором говорилось, что мне нужно указать причину и что мою учетную запись нельзя закрыть без телефонного звонка в VIP-службу. Они также упомянули, что я, возможно, не знаю обо всех услугах на их сайте.
Такую плохую защиту игроков редко встретишь. Одна только эта строка из их письма жестока:
«Пожалуйста, продолжайте играть и не покидайте нашу платформу казино так быстро; для вас это будет потеря, поверьте нам.
Playoro doesn't close account despite multiple requests.
PLAYER PROTECTION NON-EXISTENT
Beware of Playoro. I registered an account on Friday and wanted to close it after the slot machines paid out winnings significantly poorly. Playoro ignored my first request entirely. It wasn't until Sunday that I received an email asking for a reason for my closure request. I responded stating that Playoro should simply close my account, no reason necessary. On Monday, I received yet another message asking me to justify why I wanted the account closed.
I replied again, requesting that they simply close my account. This time, I received an email from the VIP service stating I needed to provide a reason, and that my account couldn't be closed without a phone call to the VIP service. They also mentioned that I might not be aware of all the services on their website.
Such poor player protection is rarely seen. Just this line from their email is brutal:
"Please continue playing and do not leave our casino platform so quickly; it would be a loss for you, believe us."
Playoro sperrt Konto nach mehrmaliger Aufforderung nicht.
SPIELERSCHUTZ NICHT VORHANDEN
Achtung vor playoro. Ich habe am Freitag ein Konto registriert und wollte es - nachdem die Automaten überdurchschnittlich schlecht Gewinne ausbezahlt haben - das Konto wieder sperren. Die erste bitte ignorierte playoro einfach, erst am Sonntag erhielt ich eine Mail, dass ich doch bitte eine Begründung angeben soll - ich antwortete dass playoro einfach mein Konto schließen soll, ich benötige keine Begründung. Daraufhin erhielt ich am Montag erst wieder eine Nachricht ich solle doch bitte begründen, wieso ich eine Sperre haben möchte.
Ich habe danach erneut geantwortet dass sie bitte einfach mein Konto sperren sollen, woraufhin ich eine Mail vom vip-Service erhalten habe, ich solle doch bitte einen Grund nennen, mein Konto nicht so einfach geschlossen werden kann ohne einem Telefonat mit dem vip-Service und ich kenne ja noch gar nicht alle Services auf der Webseite.
Also einen derart schlechten spielerschutz sieht man selten, allein schon dieser Satz aus der Mail ist doch brutal:
„Spielen Sie bitte weiter und verlassen Sie nicht so schnell unsere Casino Plattform, das wäre eine Verlust für Sie sein, glauben Sie uns bitte."
Автоматический перевод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)