Четыре вывода по $1500 каждый, которые я запросил на прошлой неделе, были отменены из-за «проблем с платежным провайдером» (по словам казино). Когда я прошу казино что-то с этим сделать, служба поддержки просто говорит: «Возвращайтесь, если это повторится» или «пожалуйста, подождите терпеливо». Они ничего не будут с этим делать, пока между отмененными выводами средств есть завершенные выплаты.
Это вызывает такое большое разочарование, потому что у меня в казино более 60 000 долларов, а дневной лимит вывода средств составляет 1500 долларов. Вывод денег уже займет много времени, но эта «техническая проблема» приводит к более длительной задержке вывода денег, даже несмотря на то, что были некоторые успешные выводы.
Я хочу, чтобы казино компенсировало все отмененные выводы средств, обработав вывод в сумме всех отмененных выводов средств, и приняло меры, чтобы гарантировать, что будущие выводы средств будут успешными.
Four withdrawals in the amount of $1500 each that I requested last week were all cancelled due to "problem with payment provider" (according the the casino). When I ask the casino to do something about it, the support just says "come back if it happens again" or "please wait patiently". They won't do anything about it as long as there are completed withdrawals in between the cancelled withdrawals.
This is causing so much frustration because I have more than $60000 in the casino and the daily withdrawal limit is $1500. It will already take a long time to withdraw the money, but this "technical problem" is causing a longer delay to withdraw the money even though there were some successful withdrawals.
I want the casino to compensate for all cancelled withdrawals by processing a withdrawal in the sum of all the cancelled withdrawals and take action to make sure the future withdrawals are successful.
Автоматический перевод:
