Игрок из Германии запросил вывод средств две недели назад. Это было решено.
Автоматический перевод:
Playzilla Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 EUR
Playzilla Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.7
У Playzilla Casino действует индекс безопасности 9,7: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод
У меня 27.04. запросил выплату в размере 1000 € через 2 дня я должен проверить, что сделал это
через неделю это может быть проверено, и оплата должна быть произведена
Я ежедневно болтаю о том, что делать с деньгами, вопросы всегда одни и те же и доходят до сути, я должен быть терпеливым, чат просто закрыт, несколько историй и электронная почта из казино прилагаются
больше доказательств, если нужно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый kade91,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, если это был ваш первый вывод средств в этом казино? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод средств был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Петронела
это моя первая выплата без бонуса.
10 рабочих дней действительно прошло
и, как вы можете прочитать в чатах, это больше не тактика проволочек
Привет Кай
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, kade91, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вильяму ( viliam.v@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет всем, как ни странно, мой платеж теперь был сделан... вы вышли на связь?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый kade91,
Я еще не связывался с Казино, да и не нужно. Поскольку вы получили свой выигрыш, мы считаем, что эта жалоба решена. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
