Игрок из Италии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Здравствуйте, в первый день я снял 500 евро с Powbet, а во второй день еще 500 евро, сегодня 8-й день, и я не получил никаких новостей о своих выводах, также всегда связываясь со службой поддержки, мне говорят, что они должны пройти от 3 до 5 рабочих дней с сегодня прошло 5 рабочих дней с момента первого вывода, новостей нет, к сожалению, учитывая поощрительную сумму, я сомневаюсь, дадут мне эти деньги или нет, надеюсь, потому что это мои деньги.
Я надеюсь получить ответы на этот вопрос как можно скорее
Запрошенный вывод был переведен на мой банковский счет
Отличные новости, casconev8. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
