ГлавнаяЖалобыPowbet Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Powbet Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Powbet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 08.11.2022 | Разрешено : 08.11.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Италии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Здравствуйте, в первый день я снял 500 евро с Powbet, а во второй день еще 500 евро, сегодня 8-й день, и я не получил никаких новостей о своих выводах, также всегда связываясь со службой поддержки, мне говорят, что они должны пройти от 3 до 5 рабочих дней с сегодня прошло 5 рабочих дней с момента первого вывода, новостей нет, к сожалению, учитывая поощрительную сумму, я сомневаюсь, дадут мне эти деньги или нет, надеюсь, потому что это мои деньги.

Я надеюсь получить ответы на этот вопрос как можно скорее

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, casconev8!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Запрошенный вывод был переведен на мой банковский счет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отличные новости, casconev8. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях