Вывод игрока задерживается почти на 2 недели.
Автоматический перевод:
Pulp Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 100
Количество: £780
Pulp Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Не дошел платеж, статус неизвестен
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 месяц назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Прошло почти 2 недели, а я до сих пор не получил вывод средств из этого казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Cdick1989,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Pulp Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Моя учетная запись была подтверждена и была проверена всего за 3 недели. Сейчас идет 3-я неделя и до сих пор ничего.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Кроме того, это были реальные деньги, а не бонус.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо Cdick1989 за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Михалу, который с этого момента будет вам помогать.
Желаю удачи в ее решении.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Cdick1989,
Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.
Мы хотели бы пригласить Pulp Casino присоединиться к разговору.
Уважаемое казино Pulp,
Не могли бы вы предоставить некоторую информацию о выходе игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы хотели бы попросить Казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Cdick1989,
Поскольку мы не получили никакого ответа от казино по этому вопросу, мы не можем продолжать решать эту жалобу и вынуждены закрыть ее как «нерешенную», что негативно повлияет на рейтинг казино.
На своем сайте казино предполагает, что у него есть лицензия от Gaming Curacao, но нам не удалось это проверить. Если вы считаете, что хотите продолжить рассмотрение этой жалобы, вы можете связаться с администрацией Curacao Gaming здесь ( info@gaming-curacao.com ) и отправить им жалобу. Это не лучший лицензирующий орган, но у него может быть больше опций и инструментов, которые помогут игрокам. Дайте мне знать, если и как они ответили на michal.k@casino.guru .
Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, и я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock