ГлавнаяЖалобыPureWin Casino - Бонус на депозит игрока не был активирован.

PureWin Casino - Бонус на депозит игрока не был активирован.

Автоматический перевод:

Количество: 3 980 INR

PureWin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.02.2020 | Дело закрыто : 11.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Индии не получил бонус на свой первый депозит. Кроме того, игрок недоволен поддержкой казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я сделал первый депозит 3980, но не получил бонус.

Далее, пока я пытался связаться с чатом, но даже они не были доступны 24/7.

Худший пользовательский интерфейс, так как раздел Бонус не отображается нигде при входе в систему.

Когда вы нажимаете на чат, он отправляет почту только своей команде, которая не отвечает в течение последних 12 часов.


Ужасный опыт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Умеш,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и спросим их мнение и сотрудничество, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы указать, какой бонус вы пытались активировать? Мы будем терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Умеш,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях