ГлавнаяЖалобыQuickWin Casino - Выводы средств игроков постоянно отменяются.

QuickWin Casino - Выводы средств игроков постоянно отменяются.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

QuickWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 11.12.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 9h 5m 36s

Краткое содержание дела

14 часов назад
Перевод

Игрок из Германии сталкивается с постоянными проблемами с казино, поскольку каждая попытка снять выигрыши отменяется, в общей сложности 30 отмененных снятий. После использования бонуса на депозит они сталкиваются с дальнейшей отменой снятий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
15 часов назад
Перевод

https://quickwin765412.com/

Только проблемы с сайтом. Каждый раз, когда выигрываешь деньги и хочешь вывести, они отменяют вывод. Они уже делали это 30 раз. Я снова играл из-за бонуса на депозит; я вношу депозит, бонус используется, и теперь мои выводы снова отменяются. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
14 часов назад
Перевод

Дорогой vnx88,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Вы уже делали успешные выводы средств?
  • Пробовали ли вы запросить вывод средств через альтернативный способ оплаты?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
14 часов назад
Перевод

Да, мне выплатили 2 раза из примерно 30.

Я использовал все методы, банковский перевод и т. д. Теперь пробую криптовалюту...

что такое верификация kyc?

Мой аккаунт не верифицирован.

Эта проблема сейчас наблюдается у нескольких человек.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
14 часов назад
Перевод

Даже если я не использовал бонус, они не выплачивают деньги, а служба поддержки говорит, что мой банк, по-видимому, каждый раз отклоняет деньги, что, конечно, не имеет смысла.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
14 часов назад
Перевод

Я уже потерял там 10 000 евро, и они до сих пор не хотят выплачивать мне деньги.

Автоматический перевод:

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях