ГлавнаяЖалобыRaging Bull Casino - Вывод игрока отложен.

Raging Bull Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: A$1 000

Raging Bull Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.10.2021 | Дело закрыто : 05.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Месяц назад игрок из Австралии подал заявку на вывод. С тех пор он находится на рассмотрении. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня есть запрос на снятие средств с 25 сентября, он был увеличен 10 октября, но он все еще находится на рассмотрении.

Я до сих пор даже не знаю, одобрено это или нет.

в правилах четко указано, что вывод средств должен быть отложен только в течение 3-5 дней. file

я просто очень расстроен.


Буду благодарен за любую помощь.


спасибо Келли


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Келли,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись уже была полностью подтверждена? Является ли задержка внутренней проблемой системы казино или связана только с вашей учетной записью? Правильно ли я понимаю, что платеж все еще ожидает обработки в вашей учетной записи, но не обработан?

Обычно снятие средств занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработать их, но месяц - это действительно долгий срок.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


PS: Не могли бы вы подтвердить, что это правильная ссылка на казино? https://www.paradisoroom.com/


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Келли,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях