Выигрыши игрока были конфискованы после того, как игрока обвинили в получении последовательных бездепозитных бонусов. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Я играл в их казино и использовал их бонусный код, который у них есть... Я играл до конца, и после этого я сорвал джекпот в 22 000 долларов на Рождество... В итоге я доиграл до 2000 и снова набрал еще 20 000... Я запросил свой первый вывод средств, и все было в порядке. На следующий день они отменили вывод средств и сняли с моего счета 19 107 оставшихся средств. Они пытаются сказать, что я использовал два купона подряд, и я знаю, что я не был причиной того, что он всегда выдавал мне и сообщение об ошибке, если я пытался это сделать ... Я внес депозит в их казино ... Они буквально это казино, которое украло Рождество!!!!
Уважаемый Херетовин94,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Raging Bull Slots. Я проверил бонусные условия и нашел это:
«Игроки не могут использовать несколько бесплатных бонусов подряд. Если вы воспользовались одним бездепозитным бонусом, а затем вам предложили еще один, для того, чтобы вы могли снять второй бездепозитный бонус, в промежутке должен быть сделан депозит в реальных деньгах. "
Какие бонусы казино вы использовали? Есть ли у вас доступ к истории бонусов с момента регистрации нового аккаунта? От какого бонуса вы выиграли? Делали ли вы депозиты в казино?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Насколько я помню, он никогда не позволял мне запрашивать несколько купонов подряд, он говорил мне, что купон отклонен, купон игрок должен внести депозит в промежутке между фиксированными суммами ... Код купона, который я использовал, был xmas2022, это были бесплатные 100 фишек на Рождество. . Я никогда не использовал два кода подряд в этом казино. Я использовал купоны в родственном казино, но не в этом. Потому что, если бы я попытался запросить этот код, он не позволил бы мне, если бы я уже использовал купон с ними. И да, я сделал депозит с ними ... Дело в том, что они прислали мне тот купон, который я играл с помощью этого купона, даже положил 20 000 из того, что я выиграл, в казино, плюс некоторые выиграли еще 20 000, чтобы они сказали мне, что я нельзя требовать? Как будто они буквально казино, которое украло Рождество ... Но я не понимаю, как они говорят, что я выиграл два раза подряд, потому что оно никогда не позволяло мне сделать это, прежде чем оно всегда говорило, что игрок должен внести депозит между фиксированными суммами. Так что они могут попробовать еще раз с другим оправданием того, почему они украли мое Рождество
Те, где тоже два прогрессивных джекпота. Итак, это деньги с различных сайтов казино, которые складываются вместе, чтобы получить большую сумму для того, кто когда-либо выиграет ... Они не могут просто не выплачивать это, возобновляются прогрессивные джекпоты и все такое. Они забрали у меня эти деньги, я никогда не видел, чтобы сумма прогрессивного джекпота снова увеличивалась.
Итак, если они забрали у меня прогрессивный джекпот, потому что по какой-то причине они думали, что должны забрать его у меня... Почему они не вернули эти суммы обратно в прогрессивные джекпоты? Потому что это должны быть прогрессивные джекпоты rtp ... Так что они не могут просто сказать: «Эй, смотрите, мы забираем ваши выигрыши и оставляем их себе, им пришлось бы вернуть это на прогрессивные джекпоты, я думаю, не так ли? Вы? Это то, о чем я должен поговорить с их лицензированной игровой комиссией? Что вы думаете?
Спасибо за ответ, Heretowin94.
Не могли бы вы поделиться с нами историей бонусов до 28 декабря, чтобы мы имели четкое представление о событиях? Не могли бы вы уточнить, когда именно были ваши последние депозиты в казино?
Пожалуйста, поймите, что в идеале казино не должно позволять вам случайно нарушать правила, но если вы последовательно запрашивали бездепозитные бонусы без внесения депозита между ними, мы не сможем выступать в вашу пользу в этом случае. Поскольку получение нескольких последовательных бездепозитных бонусов означает, что вы не рискуете собственными средствами, мы считаем правила, запрещающие это, справедливыми и не будем возражать против конфискации казино вашего выигрыша.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Хорошо, вот снимок экрана до того, как я использовал код. Он также содержит снимок экрана, на котором они даже присылают мне электронное письмо, в котором говорится, что все, что мне нужно сделать, это подтвердить свою личность, и я могу снять свой выигрыш ... Позвольте мне напомнить вам, что это было Рождество, когда я выиграл джекпот, и они даже отправили мне это электронное письмо... Я имею в виду, какой способ отобрать у кого-то Рождество! Если бы я знал, что они не собираются платить мне, я бы даже не использовал их промо-код, который ОНИ мне прислали. Мне интересно, почему он даже позволил мне заявить об этом, потому что он не позволит вам требовать несколько бесплатных фишек подряд, которые система не позволит вам. Я имею в виду, что одно дело, если бы это было не Рождество, а когда ты сорваешь джекпот, и все твои беспокойства просто уйдут, и у тебя появится чувство облегчения, потому что ты знаешь, что на какое-то время у тебя все будет в порядке с финансами, а потом они просто скажи нет, ты не понимаешь... Испортил мне Рождество и почти Новый год. У меня не было хорошего дня с тех пор, как это больно.
Даже то, как легко для казино было просто отмахнуться от того, что это было Рождество, когда это произошло, просто показывает, что это за казино на самом деле! Они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что все, что мне нужно сделать, это подтвердить себя, и я могу снять деньги, что я и сделал. Даже в купоне, который они прислали мне, сказано, чтобы играть, это купон казино, и я могу выиграть крупно, я предполагаю, что это была ложная реклама?
Спасибо за ответ, Heretowin94. Я понимаю, что это расстраивает.
Не могли бы вы указать, когда был внесен ваш депозит до погашения купона XMASGIFT2022 в казино?
Да, я даже не думаю, что они являются легальным казино, поскольку они участвуют в незаконных азартных играх, поэтому они точно никому не будут платить!
Спасибо за ваш комментарий, Heretowin94.
Казино использует аргумент не в том, что у него нет лицензии, чтобы не выплачивать вам ваши выигрыши, а в том, что вы использовали 2 последовательных бездепозитных бонуса.
«На следующий день они отменили мой вывод и сняли 19 107 оставшихся средств с моего счета. Они пытаются сказать, что я использовал два купона подряд, и я знаю, что это не было причиной того, что это всегда выдавало мне и сообщение об ошибке, если я пытался сделать это. который... "
Пожалуйста, прочитайте мой последний вопрос и постарайтесь помочь. Не могли бы вы указать, когда именно был внесен ваш депозит до погашения купона XMASGIFT2022?