Raging Bull Slots Casino - Вывод игрока отложен.

С 24 ноября у меня есть ожидание вывода средств на сумму 2500 долларов США, что меня очень беспокоит. Я дважды разговаривал со службой поддержки клиентов в чате, и они сказали, что передают мою информацию команде по выплатам, чтобы выяснить, что идет не так, и получить деньги. Это не было продолжено. я начинаю очень беспокоиться об этом. Вся моя банковская информация должна быть верной и обновленной, а моя учетная запись / личность подтверждена.

Идентификатор запроса на вывод: # 4643594

Привет, Кайл,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Raging Bull Slots Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? С каких это пор ваш аккаунт полностью верифицирован? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?

Обратите внимание, что во время праздников некоторые мероприятия в казино могут быть отложены. Если ваша учетная запись была подтверждена в течение последних 2 недель, я думаю, что получение денег после завершения проверки будет вопросом времени.

Пожалуйста, отправьте любой соответствующий снимок экрана или чат на nikolas.b@casino.guru.

Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет, Ник, спасибо за ответ. Не уверен, что вы намеревались ответить здесь или по электронной почте, поэтому я начну здесь во имя прозрачности, и вы можете сообщить мне, что мне нужно отправить по электронной почте.

Это моя первая попытка отказа. Я использовал бонус / промо, но он помечен как не макс. Моя личность / учетная запись полностью подтверждена через HooYu. Я не могу найти точную дату, но верю, что это было где-то на неделе, начиная с 11/7/21. Таким образом, мы уже прошли двухнедельное свидание, о котором я все время слышу, и подчеркивают источник моего беспокойства.

С нетерпением жду следующего обновления!

Привет, Кайл,

Будет лучше, если вы ответите здесь прямо в жалобе. Также спасибо за дополнительную информацию, сейчас я перешлю жалобу моему коллеге Томасу, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю вам удачи в разрешении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Привет, Кайл!

С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить к этому обсуждению представителей Raging Bull Slots Casino, чтобы они объяснили ситуацию и помогли решить проблему вывода средств.

Спасибо, Томас! Было бы здорово пригласить сюда представителя Raging Bull, чтобы мы могли разобраться в этом, потому что их обслуживание клиентов в чате и по электронной почте пока не помогло.

Привет всем,

Похоже, возникла проблема с подтверждением деталей выплаты. Кайл, я проверю, что у нас есть, и посмотрю, сможем ли мы заставить все работать с тем, что вы уже отправили. Если ни один из моих агентов не свяжется с вами напрямую по электронной почте и не позаботится о вас, пока мы не разберемся со всем.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и бешеный бык

Вчера вечером я получил электронное письмо от представителя вашей группы по проверке счетов, в котором он предоставил им дополнительную информацию и информацию о банке, которую они запросили. Надеюсь, это дает им все необходимое, чтобы пройти через это.

Вопрос к вам: как только мы разберемся со всем с проверкой учетной записи и проведем этот платеж, будут ли будущие снятия средств происходить в более короткие сроки? Это будет решающим фактором, продолжу ли я использовать Raging Bull или нет, потому что такая трехмесячная задержка неприемлема.

Привет всем,

спасибо Нику и Raging Bull Slots Casino за ответ.

Кайл, держи нас в курсе, если у тебя возникнут другие проблемы. Я оставлю жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном выводе средств.

Отличные новости Кайл,

Теперь все готово, и ваш запрос на снятие средств был рассмотрен и одобрен. Это должно быть отправлено нашей третьей стороне для оплаты в ближайшие пару рабочих дней (если не сегодня). После того, как он будет передан третьей стороне, мы, как правило, ожидаем от 3 до 10 рабочих дней с момента доставки с помощью банковского перевода.

Итак, хорошо выглядите с этой стороны.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Привет Кайл,

Был ли ваш запрос на вывод средств успешным? Вы получили свой выигрыш? Дайте нам знать. Очень признателен. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Да! Запрос на вывод средств выполнен успешно, деньги получены. Итак, вопрос официально решен; спасибо за вашу помощь здесь, очень ценится.

Отличные новости, Кайл! Я рад слышать, что вы получили свой выигрыш. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.