Rapid Casino - Игрок запрашивает полный возврат депозита.

некоторое время назад меня выгнали из группы betpoint .ltd из-за серьезных проблем с игрой в течение 5 лет. несколько месяцев назад я смог зарегистрироваться на Rapid.com, сделал депозит и выиграл 1000 €, следующие несколько дней я проиграл все и внес депозит все больше и больше. Из моего поведения в чате видно, что поведение проблемное, но они позволяют мне продолжать вносить депозит и играть. Я потерял всего 1800 €. Геймплея больше нет, все депозиты мертвы. не один раз каждый раз, когда это одно и то же. они позволяют вам выиграть в начале, чтобы позже обмануть вас своими играми. я хочу вернуть свои депозиты. они не несут ответственности, и они действуют незаконно в нидерландах, и, прежде всего, это кража .

Уважаемый Сардапур,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил раздел ответственной игры в казино Universal Slots и вот что нашел ( здесь ):

«Самоисключение учетной записи

...

Только по истечении периода самоисключения пользователь может запросить повторное открытие своей учетной записи. В тот момент, когда пользователь выбирает самоисключение, дополнительные настройки управления учетной записью обновляются на нашей игровой платформе, чтобы гарантировать, что самоисключенные лица не будут получать целевые маркетинговые или рекламные материалы. Самоисключение — это соглашение, по которому клиент и оператор договариваются о том, что пользователь должен воздерживаться от азартных игр в течение установленного периода времени и при этом не должен создавать никаких дополнительных учетных записей у оператора. Кроме того, оператор должен принять все разумные меры для того, чтобы пользователь не смог попасть на сайт и создать новые учетные записи. Мы очень серьезно относимся к ответственной игре, и если вы попытаетесь открыть у нас другие учетные записи в течение периода исключения, мы сделаем все возможное, чтобы обнаружить и закрыть их».

К сожалению, не написано, что все ваши аккаунты в других казино того же владельца будут автоматически заблокированы или самоисключены. Пожалуйста, поймите, что если вы самоисключаете себя из одного казино, это не обязательно означает, что вы защищены на всех других связанных веб-сайтах.

Не могли бы вы сообщить, запрашивали ли вы самоисключение напрямую из Rapid Casino? Пожалуйста, пришлите любые подтверждающие доказательства того, что другие ваши учетные записи были исключены из-за проблемы с азартными играми. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

когда я играл на других сайтах, меня забанили во всей группе, и я получил электронное письмо о том, что они исключили меня из всех брендов из-за проблем с ответственной игрой. Не должно быть в системе, когда я зарегистрировался в Rapid Casino? .как я вижу, все положения и условия относятся исключительно к фавориту казино.они закрывают все возможности, чтобы получить шанс в качестве игрока.

условия об ограничениях страны ясно указывают, что моя страна ограничена, но опять же они заявляют, что это их собственная ответственность. что это за злые запутанные термины. это одно или другое. здесь, в голландии, мы условия заявляем, что страна ограничена и Вы не можете зарегистрироваться. Громко и четко. Не ходите вокруг. Вот почему все казино утверждают, что имеют мальтийскую лицензию, о которой с гордостью объявляют. Это полная бесполезная лицензия, защищенная теневыми запутанными условиями, чтобы расстроить игроков. моя игра. Если бы игры были честными, как они утверждают, всех этих проблем не было бы. Это полная афера, принесенная вам Мальтой.

Пожалуйста, перешлите вышеуказанное электронное письмо на адрес petronela.k@casino.guru . Заранее большое спасибо.

посмотрим, предоставят ли они это. Мой вопрос в том, почему казино разрешило мне зарегистрироваться, если они запретили мне вход в 5 казино в группе.

Я четко помню электронное письмо. В нем говорилось, что вы забанены в группе, и вы не сможете открыть новую учетную запись в группе. И несколько ссылок на помощь в азартных играх. Я подумал, что это ясно, и удалил все электронные письма из группы. я я уверен, что он у них есть. я запросил весь трафик электронной почты. давайте посмотрим, могут ли они его предоставить. вчера я получил электронное письмо, в котором говорилось, что после того, как они исследовали проблему, я не был забанен за азартные игры, но причина, по которой они не говорят. почему они закрываются 5 составляет .??

даже если это не азартные игры, они не должны разрешать мне регистрироваться в новом казино.

Я запросил вышеупомянутое электронное письмо от вас, а не от казино.

Если вы были исключены из-за нецензурной лексики, а не из-за проблем с азартными играми, конечно, вы не имеете права на возмещение. Я уверен, вы это понимаете.

«Вчера я получил электронное письмо, в котором говорится, что после того, как они расследовали проблему, меня забанили не за азартные игры, а причину, по которой они не говорят»

Пожалуйста, перешлите это письмо мне. Спасибо.

мой старик научил меня относиться к хорошим людям как к хорошим, так и к плохим людям. Эти люди очень плохие, потому что они хотят заманить и обмануть вас и забрать ваши деньги. вы должны понимать это, когда ясно видите, что они крадут ваши деньги прямо у вас в лицо нет другого выбора, кроме как сказать им правду правду. только что получил электронное письмо, они не хотят сотрудничать. они могут пойти к черту и засунуть деньги там, где солнце не светит. злые ублюдки. это снова говорит мне, что азартные игры в Интернете - полная афера .это схема, каждый из которых участвует в своих действиях, чтобы сохранить его. больше ни мальты, ни кюрасао. все бс. я был в ловушке, но теперь больше нет. .до свидания!!!

Поскольку мы не получили от игрока никаких подтверждающих доказательств того, что его учетная запись была заблокирована из-за проблемы с азартными играми, вместо этого мы твердо верим, что учетная запись была заблокирована из-за нецензурной лексики и оскорбительного поведения, и мы продолжаем отклонять это дело.

Хотел бы я быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Теперь я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.