Игрок из Японии столкнулся с проблемами с проверкой KYC для подтверждения места жительства, которая постоянно отклонялась, несмотря на многочисленные объяснения. Он сообщил, что его баланс в размере 1900 евро был утрачен из-за нарушения условий бонуса, что привело к недовольству ответом казино. Команда по рассмотрению жалоб предприняла несколько попыток связаться с казино для разъяснений, но не получила ответа. Следовательно, жалоба была закрыта как «неразрешенная», что могло повлиять на рейтинг казино, с возможностью повторного открытия жалобы, если казино ответит.
Raze Casino - Проверка личности игрока по системе KYC задерживается.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы
Блэк-Пойнты: 404
Количество: 1 900 EUR
Raze Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
