Red Dog Casino - Проверка кредитной карты игрока была отложена.

Я ждал более 3 недель, чтобы они проверили кредитные карты. Нет связи, несмотря на многочисленные электронные письма. Служба поддержки клиентов продолжает говорить еще один день. У них есть все, что им нужно от меня, и они не завершат процесс. Ужасное обслуживание клиентов. Я сомневаюсь, что они законны, потому что ни один другой сайт не займет столько времени и даже не свяжется с вами после неоднократного обращения. у меня там снятие денег, поэтому они явно не хотят платить. BEWARE!

Уважаемый GP,

Спасибо за отправку жалобы, и я прошу прощения за ваши трудности. Прежде всего, я хотел бы спросить, играли ли вы с какими-либо бонусами. Если да, не могли бы вы дать мне знать, какой это был бонус? Кроме того, вы успешно прошли процедуру проверки (KYC) в этом казино? Если возможно, не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино на satrio.y@casino.guru? Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте это там. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Уважаемый GP,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.