ГлавнаяЖалобыRed Dog Casino - Вывод игрока отложен.

Red Dog Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 21 000 USD

Red Dog Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.09.2021 | Дело закрыто : 18.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Вывод средств игроком задерживается, так как казино попросило его открыть криптокошелек. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Итак, прошло около 10 дней, и они исключили все мои документы, и теперь они говорят, что мне нужен эстетичный биткойн-кошелек, и я не знаю, что это такое, и они не объяснят мне это, и это займет у них как минимум три дня. написать мне по электронной почте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, sanchezmolsesg888,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Red Dog Casino.

Прежде чем мы попытаемся связаться с казино, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, чтобы максимально прояснить ситуацию.

Не могли бы вы посоветовать, использовали ли вы какой-либо депозитный или бездепозитный бонус в казино? Это ваш первый запрос на вывод средств?

Казино, скорее всего, просто попросило создать криптокошелек, так как это самый быстрый способ обработки платежа или, возможно, другие способы оплаты в настоящее время недоступны. Вы бы создали такой кошелек для вывода средств или предпочли бы другой способ оплаты?

В любом случае, мы всегда рекомендуем каждому игроку подождать не менее 14 дней, прежде чем они начнут даже беспокоиться о своем выходе. Временные рамки, предоставляемые казино, в большинстве случаев представляют собой время для обработки платежа в казино - еще много шагов для завершения платежа.

Также отправляйте любые соответствующие доказательства или сообщения с казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, sanchezmolsesg888,

Спасибо за ваш отзыв.

Обратите внимание, что проверка KYC вашей учетной записи является одноразовой процедурой перед самой первой выплатой. Это гарантирует, что средства будут получены законным владельцем вовремя и без возврата. Обычно для утверждения вашей учетной записи требуется несколько рабочих дней, хотя может потребоваться больше времени, если какие-либо документы отсутствуют с самого начала. Я связывался с заинтересованным представителем Казино по этому поводу и был проинформирован о том, что ваша учетная запись уже одобрена для выплат.

Если у вас возникнут вопросы, дайте мне знать.

С уважением,

Команда казино Red Dog

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый sanchezmolsesg888,

Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись теперь подтверждена и вы можете выводить средства?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый sanchezmolsesg888,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание, что мы будем вынуждены закрыть жалобу, если не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях