Rich Palms Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Я выиграл 36 тысяч долларов за некоторое время. Пытался вывести свой выигрыш, но мне сказали, что я могу делать только 500 долларов каждые 10 дней, что, очевидно, смешно. Пока одна сумма находится на рассмотрении, я не могу снять больше, пока она не будет очищена. Вероятно, важно отметить, что я еще не получил ничего из этого, и был бы удивлен, если бы я когда-либо сделал это, если честно.

не достаточно хорош!

поговорил с чатом, который попросил меня написать сообщение в финансовый отдел, который также не помог.

Привет Микьен,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Rich Palms. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

На основании условий казино. При планировании вывода средств Клиенты должны помнить, что лимит вывода средств в Казино составляет 500 долларов США или 500 австралийских долларов в день, или 2000 долларов США или 2000 австралийских долларов в неделю — такого нижнего предела быть не должно. Не могли бы вы сообщить, как долго ваш текущий вывод средств находится на рассмотрении и сколько вы уже получили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Уважаемый Mickjen,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Это был ответ казино;

Дорогой Майкл,

Спасибо за ваше письмо.

Прежде всего, я хотел бы поздравить вас с выигрышем такой большой суммы! Вы можете запросить несколько запросов на вывод 500 долларов США с разными способами оплаты, но, к сожалению, лимиты не могут быть изменены :(

Но я обязательно сделаю все, что в моих силах, чтобы ускорить выплаты и отправить их в ближайшее удобное время!

я еще не получил никаких выплат. Он все еще находится на рассмотрении, и пока он находится на рассмотрении, я больше не могу подавать заявки. Судя по курсу, я не получу эту сумму в ближайшее время!

да моя учетная запись была подтверждена. Я не могу вспомнить, был ли он выигран деньгами или бонусами, так как я вложил в него много денег.

Извините, я понял, что получил от них электронное письмо, в котором говорится, что третья сторона изучила его, и после изучения этого в Австралии азартные игры онлайн не разрешены в Австралии, и я решил не продолжать снятие средств!

Я правильно понимаю, что казино решило не платить вам? Предлагали ли они какое-либо другое решение для вас, чтобы получить свои деньги?

Уважаемый Mickjen,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.