ГлавнаяЖалобыRichKing Casino - Возврат денег игроку задерживается.

RichKing Casino - Возврат денег игроку задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £640

RichKing Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 26.08.2022 | Дело закрыто : 15.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Возврат денег игроку задерживается на 4 месяца. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино Rich King пообещало вернуть 640, но говорит, что возврат средств займет от 4 до 6 месяцев. Прошло 4 месяца, и я все еще жду.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Гибо1235,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино RichKing. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, почему вы запросили возврат денег в казино? Ваша учетная запись в настоящее время все еще активна или она закрыта? Когда вы в последний раз связывались с казино и каков был их ответ относительно ожидающего возмещения?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я обнаружил, что у них нет британской лицензии, поэтому я попросил закрыть свою учетную запись, и они согласились вернуть депозиты.

они говорят, что от 4 до 6 месяцев, что слишком долго. Вчера я связался с казино через чат, но они говорят, что свяжутся со мной, но никогда этого не делают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Гибо1235,

Баланс, который вы запросили для возврата, все еще находится на вашем счету в казино или вы его разыграли?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Gibo1235,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях