Игрок из Австралии безуспешно пытался использовать бонус. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
RickyCasino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.
Автоматический перевод:
Количество: A$30
RickyCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал свой первый депозит в казино Ricky, но не получил приветственный бонус за первое депозит. Я пошел в службу поддержки, чтобы получить помощь, и парень был просто грубым и бесполезным, и между сообщениями прошло так много времени, я просто хочу, чтобы мой приветственный бонус потратил на это свои последние 30.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Wally1212,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какие-либо рекламные предложения этого казино в прошлом? По какой именно причине рекламное предложение не могло быть правильно применено к вашему аккаунту? Вы пытались сообщить об этой проблеме напрямую в казино?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, пожалуйста, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
