Игрок изо всех сил пытается вывести средства из-за отсутствия способов оплаты. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Одно из худших казино, в которые я когда-либо играл.
Я делаю депозит через paysafe и выигрываю немного денег. Я попытался снять деньги, и начался кошмар. Я не мог взять свои деньги, потому что у них не было опции paysafe для вывода. ..Они сказали мне сделать минимальный депозит с помощью моей карты....но у них не было возможности снять деньги с вашей банковской карты.Я пытался внести депозит с помощью скрила, но, как вы понимаете, они не позволили мне сделать это. внесите деньги на Mastercard через скрил. Вы вносите депозит, но не можете взять...
Уважаемый RedBlackriot,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.
Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник