Игрок из Австралии столкнулся с проблемами вывода денег из казино из-за нескольких счетов, использующих одни и те же банковские реквизиты, что привело к бану. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на запросы о дополнительной информации, что не позволило провести расследование по данному вопросу.
У меня было несколько счетов, использующих одни и те же банковские реквизиты, теперь они заблокировали это
Дорогой 6g4x5b94yh,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Royal Reels Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Дорогой 6g4x5b94yh,
Пожалуйста, опишите ситуацию надлежащим образом, в противном случае мы не сможем оказать вам дальнейшую помощь по вашей жалобе.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Я создал два аккаунта, разные адреса электронной почты, но один и тот же банк для депозитов, затем я выиграл 2800 долларов, затем я снял деньги, через пару минут они заблокировали оба моих аккаунта, потому что у меня 2 аккаунта.
Дорогой 6g4x5b94yh,
С сожалением сообщаю вам, что создание более одного аккаунта в любом онлайн-казино строго запрещено. В результате казино имело право конфисковать ваш баланс и заблокировать все связанные аккаунты.
Можем ли мы вам еще чем-то помочь?
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
