Ужасный опыт – избегайте этого онлайн-казино любой ценой!
Я не могу выразить, насколько я разочарован этим онлайн-казино. С самого начала это был один разочаровывающий опыт за другим. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Вот почему:
1. Вывод средств задерживается слишком долго
Я пытаюсь вывести свой выигрыш уже больше двух недель, и мой запрос все еще находится на рассмотрении. Каждый раз, когда я проверяю, мне дают один и тот же стандартный ответ: «Ваш вывод обрабатывается». Сколько времени занимает обработка вывода? Это совершенно неприемлемо. Такое ощущение, что они намеренно удерживают мои деньги, и это невероятно раздражает.
2. Ужасная служба поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов — это полный кошмар. Они не только отвечают вечность, но и когда отвечают, становится ясно, что они не понимают базового английского. Мне приходилось объяснять свои проблемы несколько раз, и даже тогда они предоставляли нерелевантную или неверную информацию. Это как разговаривать со стеной. Как казино может работать без компетентной службы поддержки?
3. Вопросы без ответов и заблуждения
Я задавал конкретные вопросы об их процессе вывода средств и условиях бонусов, и вместо того, чтобы получить четкие ответы, я получал расплывчатые ответы или был полностью введен в заблуждение. Один агент сказал мне, что мой вывод будет обработан в течение 24 часов, только для того, чтобы другой агент сказал мне, что это может занять до 14 рабочих дней. Отсутствие последовательности и прозрачности ужасает.
4. Общий недостаток профессионализма
Весь опыт был катастрофой. От задержек с выводом средств до некомпетентной поддержки, очевидно, что это казино не ценит своих клиентов. Я чувствую, что меня обманули, и я бы никому не рекомендовал эту платформу. Избавьте себя от головной боли и избегайте этого казино любой ценой.
В заключение, это онлайн-казино — пустая трата времени и денег. Отсутствие профессионализма, плохое обслуживание клиентов и бесконечные задержки вывода средств делают его одним из худших азартных игр, которые у меня когда-либо были. Держитесь подальше!
Terrible Experience – Avoid This Online Casino at All Costs!
I cannot express how disappointed I am with this online casino. From the very beginning, it has been one frustrating experience after another. If I could give zero stars, I would. Here’s why:
1. Withdrawals Held for Way Too Long
I’ve been trying to withdraw my winnings for over two weeks now, and my request is still pending. Every time I check, I’m given the same generic response: "Your withdrawal is being processed." How long does it take to process a withdrawal? This is completely unacceptable. It feels like they’re intentionally holding onto my money, and it’s incredibly frustrating.
2. Horrible Customer Support
The customer support team is an absolute nightmare. Not only do they take forever to respond, but when they do, it’s clear they don’t understand basic English. I’ve had to explain my issues multiple times, and even then, they provide irrelevant or incorrect information. It’s like talking to a wall. How can a casino operate without a competent support team?
3. Unanswered Questions and Misguidance
I’ve asked specific questions about their withdrawal process and bonus terms, and instead of getting clear answers, I’ve been given vague responses or completely misled. One agent told me my withdrawal would be processed in 24 hours, only for another agent to tell me it could take up to 14 business days. The lack of consistency and transparency is appalling.
4. Overall Lack of Professionalism
The entire experience has been a disaster. From the delayed withdrawals to the incompetent support, it’s clear this casino doesn’t value its customers. I feel like I’ve been scammed, and I wouldn’t recommend this platform to anyone. Save yourself the headache and avoid this casino at all costs.
In conclusion, this online casino is a complete waste of time and money. The lack of professionalism, poor customer service, and endless withdrawal delays make it one of the worst gambling experiences I’ve ever had. Stay far away!
Автоматический перевод:
