ГлавнаяЖалобыSesame Casino - Игрок не получил бонус на депозит.

Sesame Casino - Игрок не получил бонус на депозит.

Автоматический перевод:

Количество: 40 лв

Sesame Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 27.05.2023 | Дело закрыто : 12.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Болгарии не получил бонус на депозит в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Бонус, который должен был активироваться у меня при первой активации аккаунта, так и не случился, уже 3 раз!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый ivaylotabakov0,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Sesame.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Правильно ли я понимаю, что бонус, который вы пытаетесь получить, является бонусом за приветственный депозит в казино?

Вы пытались связаться с казино и просили о помощи? Казино объяснило, почему бонус не был зачислен на ваш счет?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená ivaylotabakov0,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях