Silveredge Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Никогда не был на сайте до того, как Бог на стороне выиграл 740 долларов, иди, чтобы обналичить, они говорят мне, что у меня несколько учетных записей, поэтому я не могу войти, я не могу получить наличные, я никогда не был на сайте раньше, я не меня не волнует, что их система говорит, что они неправы, что-то нужно делать

Здравствуйте, warrenjason014,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Silveredge. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подсказать, с какого момента ваша учетная запись зарегистрирована здесь? Вы верифицировали свою учетную запись в прошлом? Получили ли вы возмещение вашего депозита после того, как ваш аккаунт был закрыт? Они предоставили какие-либо доказательства того, что у вас есть несколько учетных записей?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Уважаемый warrenjason014,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Абсолютно никаких доказательств мне не было предоставлено, и они даже не пытались докопаться до сути, как они сказали, потому что у меня были другие аккаунты, они могли только забрать мой выигрыш, вот и все.

Не могли бы вы сообщить, прежде чем мы попытаемся связаться с казино, если кто-то еще из вашей семьи владеет счетом в этом казино?

Уважаемый warrenjason014,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.