ГлавнаяЖалобыSky247 Casino - Вывод игрока был отложен.

Sky247 Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 150 000 INR

Sky247 Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 04.09.2024 | Дело закрыто : 25.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Индии столкнулся с задержкой в 5 дней при получении вывода из-за предполагаемых проблем с банковским сервером, при этом казино не предоставило точных сроков решения. Игрок выразил обеспокоенность относительно процесса. Команда по рассмотрению жалоб признала проблему игрока, но отметила важность терпения в процессе вывода, который может занять несколько дней или недель. После того, как игрок не получил ответа, жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Они не выводят мои деньги уже 5 дней и просто оправдываются, что возникла проблема с банковским сервером, что нужно подождать, и не могут назвать точное время, и с этого момента ничего нельзя сделать. Сначала они сказали мне подождать 3 рабочих дня, а когда они прошли, они снова говорят то же самое, что это проблема банка, что они ничего не могут сделать, это мошеннический сайт, который обманул многих людей. Я прочитал много отзывов в интернете, пожалуйста, помогите мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой вишувашист,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.

Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Хорошо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой вишувашист,

Вы уже получили выплату?

Пожалуйста, дайте мне знать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, vishuvashist!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях