Выход игрока откладывается после его самоисключения. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», поскольку казино не ответило.
Автоматический перевод:
Slot Strike Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 75
Количество: £220
Slot Strike Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, хороший регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Некоторое время назад я выиграл денежную сумму, снял ее, но до сих пор не получил. Я связался с казино по электронной почте. Но безрезультатно. Я сыграл около 600 фунтов стерлингов в этом казино, поэтому я исключил себя и снял наличные, которые до сих пор не получил.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Ли,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Когда вы запросили вывод средств? Была ли ваша учетная запись подтверждена при самоисключении? Также, если у вас есть какой-либо разговор с казино, имеющий отношение к делу, отправьте его на nikolas.b@casino.guru. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет
Спасибо за ваш ответ.
Я отказался от участия 17 и 18 августа.
Моя учетная запись была подтверждена.
Как только я смогу отправить вам подтверждение разговора с казино.
Большое спасибо
Ли
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Ли,
Обратите внимание, что вывод средств может занять до 14 дней, прежде чем они появятся в вашем аккаунте. Продлю таймер на 7 дней. Если вы все равно не получите свои деньги, мы постараемся связаться с казино. Пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, будут ли какие-либо новости по вашему делу.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет
В казино сказали, что я получу его в течение 3-4 рабочих дней, а сейчас прошло 11 дней?
Большое спасибо
Ли
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, прошло 14 дней, а все еще ничего. Они постоянно говорят мне то же самое, что и все.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо Lcls за то, что сообщили нам о вашем случае. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, которая будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Lcls,
Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я сделаю все возможное, чтобы помочь тебе.
Казино Slot Strike, не могли бы вы пролить свет на это дело? Заранее большое спасибо за ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы просим казино Slot Strike ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я все еще ничего не слышал и не получил оплаты.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Прошу прощения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
