ГлавнаяЖалобыSlotjoint Casino - Игрок жалуется на недоступность игр iSoftBet.

Slotjoint Casino - Игрок жалуется на недоступность игр iSoftBet.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$1

Slotjoint Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 20.10.2020 | Разрешено : 19.11.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Новой Зеландии испытывает трудности при игре в слоты от определенного поставщика игр. Проблема была решена, поскольку казино устранило проблему с поставщиком игр для игроков из Новой Зеландии.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я много раз говорил казино, что не могу играть в игры isoftbet. Они говорят очистить файлы cookie / кеш, но это не работает, тогда они говорят, что передадут свою техническую команду, и я получу ответ в течение дня. Угадайте, чего я никогда не слышал в ответ .............. и, черт возьми, они не дадут мне адрес электронной почты менеджеров или руководителей

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Мисси,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я не уверен, чем мы можем помочь, поскольку вы уже связались с казино, и, похоже, это техническая проблема. Я проверил условия и положения, и iSoftBet не указан как поставщик игр с ограниченным доступом в вашей стране. Не могли бы вы посоветовать, пробовали ли вы другие устройства?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Мисси,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, да, я пробовал с другим ноутбуком и той же проблемой

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Мисси, за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо - сегодня я снова попросил поговорить с менеджером, но они не хотят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я хотел бы попросить Slotjoint Casino присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

хорошо, но там поддержка бесполезна

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы еще не получили ответа от казино. Обратите внимание, что если вы не ответите нам в течение следующих 7 дней, жалоба будет закрыта как «неразрешенная», что может привести к снижению рейтинга казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я буду ждать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я буду ждать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Всем привет и спасибо.


Мы проведем расследование и вернемся к вам в течение 24 часов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

ура о времени

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет всем, просто обновление: мы выяснили причину ошибки, и команда обновила настройку. Он должен вступить в силу в течение 24-48 часов, я буду держать вас в курсе, ребята! Приносим извинения за беспокойство и большое спасибо за понимание. 🙂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

да, я дам тебе знать, гуру результата

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо, Мисси, терпеливо ждем любых новостей. Держать нас в курсе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Сделаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Всем привет и спасибо за терпение. Игры ISoftbet теперь запущены и работают для игроков в Новой Зеландии. Если есть что-то еще, не стесняйтесь обращаться к нам через нашу круглосуточную поддержку в чате.


Спасибо и желаю всем удачного дня.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Кажется, сейчас он работает. Спасибо тебе за помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо, что сообщили нам, что ваша проблема решена, мы будем рады это услышать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы в будущем.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях