ГлавнаяЖалобыSlotjoint Casino - У игрока возникли технические проблемы.

Slotjoint Casino - У игрока возникли технические проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: 123 300 EUR

Slotjoint Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.05.2020 | Дело закрыто : 08.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

У игрока из Дании различные технические проблемы в течение нескольких месяцев. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Дженни,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я не уверен, чем могу быть полезен. Я бы рекомендовал поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден для большего количества игроков.

Есть ли какие-либо средства в казино? Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не знаю, что вы имеете в виду под «значит они обладают»?

Просто со мной так плохо обращались, и я пытался вернуть часть своих денег или какую-то компенсацию, но они вообще не сотрудничали. У меня было почти 300 транзакций, и им действительно все равно, и я Я должен бороться за себя, а также за других игроков, которые плохо обращаются с slotjoint, но я не знаю, как это сделать.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

file Я писал для поддержки много-много месяцев и просил их решить технические проблемы, и в этом раунде прошло всего 3 месяца, а сейчас 5 месяцев, когда я написал для поддержки Constant, и они отправили мне так много авто-почты, где они напишите, что они постоянно пишут в команду tec, но потом ничего не происходит, и у меня так много картинок обо всех ошибках, и 5 месяцев назад команда tec написала, что с ними не было ошибок, но как насчет всех картинок, которые у меня есть? Я даже не могу сделать все снимки, которые показывают все ошибки, но теперь руководитель службы поддержки вступил во владение, и он пишет, что Бог помогает мне так же, как и поддержка, которую он пишет, мы передали ваши проблемы нашей технической команде, для которой написана поддержка, для меня 5 месяцев сейчас.

Я ничего не получаю за свои деньги, когда игры вообще не работают, меня часто выбрасывают из игры, и я не могу войти в игру снова. Иногда я получал на веб-сайте сообщение, в котором говорилось: ваша страна занесена в черный список, если ее удалили, это единственное, что произошло, и есть много игр, в которые я не могу играть, потому что в них нельзя играть из Дании. У них плохие отзывы о доверии пилота. Это жульничество? Это так расстраивает, и я имею в виду, что имею право вернуть деньги, но они не будут

Я также получил это сообщение несколько раз.

Я хотел бы обнародовать свою жалобу, но как мне это сделать?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Дженни,

Я проверил условия и обнаружил, что Дания ограничена для всех игр NetEnt. Если вы хотите поделиться своим опытом и сделать ваше мнение широко известным, я рекомендую наш форум https://casino.guru/forum .

Кроме того, пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для датских игроков:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык и предпочтения страны:

file

Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Дженни,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях