Дорогой Lifesanlan24,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино SlotLords.
Несмотря на ваше утверждение, я не смог найти никаких доказательств того, что казино обещало выплатить вам 1400 австралийских долларов.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы объяснить обстоятельства, при которых вы открыли несколько счетов в этом казино?
- Не могли бы вы поделиться более полной перепиской с казино по поводу проблемы? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear Lifesanlan24,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with SlotLords Casino.
Despite your assertion, I couldn't find any evidence of the casino promising to pay you the 1400 AUD.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain the circumstances under which you opened multiple accounts in this casino?
- Could you please share a more complete communication with the casino regarding the issue? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: