Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку его подтверждение платежа отклонено. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Slotman Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: 2 200 EUR
Slotman Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Все документы проверены. Вы должны принести подтверждение платежа с указанием времени, даты, суммы и имени плательщика. В немецком интернет-банкинге времени нет и имя тоже не отображается. Загрузил скрин перевода и копию моей банковской карты. Документы были отклонены. Я никогда не испытывал ничего подобного. Посмотрим, когда и получу ли я свои деньги. Плохая поддержка / казино когда-либо. Я злюсь!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Сако684,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slotman. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы посоветовать, если вы пытались объяснить казино, что вы не можете получить такой документ из банка? Вы также пытались связаться с вашим банком, если они могут выдать такой документ или просто подтверждение того, что вы являетесь владельцем банковского счета, который вы использовали для депозита?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
