У игрока из Мальты проблемы с выводом средств. Казино не отвечает на запросы ни в WhatsApp, ни в Telegram, а адреса электронной почты, похоже, не существуют. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Slotmaniax Casino - У игрока проблемы со связью с казино.
Автоматический перевод:
Количество: 250 EUR
Slotmaniax Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
8 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Нет связи с казино. Служба поддержки никогда не отвечала ни в WhatsApp, ни в Telegram. Адреса электронной почты не существуют. Это большая афера!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Уважаемый merlinnu80,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slotmaniax. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Почему вы пытаетесь связаться с ними, в чем проблема? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Добрый день! Большое спасибо за проявленный интерес к этому делу. Как постоянный игрок, делающий депозиты в этом казино, мой запрос на снятие средств находится на рассмотрении уже 4 дня, даже в информации о веб-сайте казино говорится, что снятие средств с кредитной карты будет обработано мгновенно. Я должен упомянуть, что в моем профиле игрока показано, что KYC успешно завершен, поэтому со своей стороны я не вижу никаких проблем. Но я пытался связаться с казино через службу поддержки WhatsApp и Telegram, чтобы проверить, есть ли какие-либо другие проблемы, но так и не получил ответа, даже от бота. При необходимости могу предоставить скриншоты со всеми моими попытками связаться с ними. Спасибо! Юлиан Александру
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock