Slotozen Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Люди, пожалуйста, пропустите это казино. Они самые большие мошенники во всей игорной индустрии!!!

Я играл там на реальные деньги, делал депозиты и играл в азартные игры. они попросили меня предоставить документы, чтобы проверить мой аккаунт, и я отправил все, включая паспорт, счет и селфи с обоими.

После этого они не хотели обналичивать мои деньги, а после этого просто удалили мой аккаунт.

когда я спросил в чем причина?! Они не хотели давать мне объяснения. Они просто сказали, что имеют право удалить это просто так.

Я много раз спрашивал их поддержку в чате, почему они не хотят отвечать, потому что они мошенники и не хотят обналичивать деньги, которые я получил.

Я играю в онлайн-казино уже 5 лет, и у меня никогда не было такого неприятного опыта.

Пожалуйста, если вы хотите сохранить свои деньги, здоровье и время, не играйте здесь. Это мой совет.

Им должно быть стыдно

Уважаемый Плени,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? Получали ли вы какие-либо успешные выводы средств из этого казино в прошлом? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Уважаемый Плени,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.