Игрок из США жалуется на неожиданно высокие комиссии за депозит, которые ему обещали вернуть. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
это казино с радостью позволило мне внести более 2000 долларов в мой банк, тогда они заметили, что я качаюсь за заборы (иди домой), поэтому без объяснения причин они заблокировали мою возможность вносить депозит в мой банк, сказали мне использовать биткойн после того, как я уже объяснил им, что я не делаю btc, поэтому они сказали мне, что покроют комиссию, если я буду использовать метод btc, настолько глупый, что я сделал 1 депозит через btc, представил им квитанцию, связанную с этим депозитом / комиссией, и я получил пробег и так и не получил компенсацию за депозит в биткойнах. они хотят, чтобы я использовал btc, я подозреваю, поэтому я не защищен ни в какой форме или форме на случай, если я сильно ударил, и они меня напрягут .. что я уверен, они
Дорогой Джоэл,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Правильно ли я понимаю, что вам обещали вернуть комиссию за депозит? Не могли бы вы сообщить, сколько это было, и переслать какое-либо соответствующее сообщение? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Вы все еще испытываете трудности с выводом выигрыша через биткойн?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела