SlotsandCasino - Казино предъявило игроку обвинение.

21 декабря 2021 года я позвонил и запросил оспаривание 6 несанкционированных транзакций. Получил форму оспаривания Case2112210653C 22 декабря 2021 г. 17 января 2021 г. я позвонил и запросил возражение по 1 несанкционированной транзакции Case22011800445C, все еще ожидая формы от BitPay. С 13 декабря 2021 г. по 22 декабря 2021 г. на общую сумму 359,39. Они использовали мою виртуальную карту, номер которой заканчивается на 1553. В это время и моя физическая карта, и виртуальная карта были аннулированы. Я никогда никому не давал свою физическую карту и не давал информацию об обеих картах для совершения каких-либо покупок. Я очень скупой человек, когда дело доходит до моих денег, и я буду защищать их ценой своей жизни, если мне это нужно. Десять дней спустя я позвонил в свой банк по поводу предварительного кредита. Они сказали, что все еще проводят расследование, и я подумал, что это то, для чего нужна предварительная оценка. Потребители получают кредит, пока расследование еще продолжается. Если спор не получает квалификацию, кредит возвращается. На сегодняшний день я так и не получил предварительный кредит. Я начал изучать этих продавцов, которые снимали деньги с моей дебетовой карты, и эти имена не имели для меня никакого смысла. Мой хороший друг, отставной полицейский, посмотрел на эти обвинения и сразу узнал имена продавцов и сказал, что эти обвинения на самом деле поступили от онлайн-казино под названием sportsandcasino.com. Я спросил его, откуда вы это знаете, и он ответил, потому что играет в том же казино, и показал мне выписку из своего банковского счета. Конечно же, он показывает то же имя продавца. Не удалось найти номер телефона, но отправил электронное письмо в это казино. Получил электронное письмо от этого казино 18.01.2022 с просьбой предоставить выписку из моего банка, показывающую расходы. Я отправил им банковскую выписку и форму спора из моего банка в это казино вместе с именем Джин Джордон, его адресом электронной почты и его именем пользователя в этом казино. Я хотел, чтобы они проверили, есть ли у него счет у них, и если да, то не использовалась ли моя карта в его счете. Я ничего от них не слышал. Слышал от моего друга, что его сосед по комнате, когда он начинает пить или приходит домой пьяным, любит хвастаться тем, сколько денег он выигрывает во многих онлайн-казино и покерных сайтах, которые у него есть. Вот как я получил информацию о нем для этого казино. Мой друг вытянул это из него. Раньше он был у меня дома, когда я устраивал вечеринку в покер. Если подумать, последняя покерная вечеринка, которую я устроил, была очень тихой. Необычно, потому что все думали, что он болен или у него ковид. К тому же он рано ушел. В то время, в середине декабря, у меня еще не было таких списаний с моей дебетовой карты, и совсем недавно я получил информацию о Джин Джордон. И возьми это, моего друга, соседа по комнате, нигде не найти. Мой друг сказал мне, что когда он пришел домой после работы, его уже не было. Он просто взял несколько вещей и ушел. Прямо сейчас он просматривает все свое дерьмо, чтобы увидеть какие-либо признаки использования моей дебетовой карты. Он на 100% уверен, что знал, и я ему верю. Я отправил по электронной почте всю информацию о Джин Джордон, но они не ответили мне по электронной почте. Я верю, что информация, которую я отправил им по электронной почте, дает мне право на предварительный кредит, в котором я действительно очень нуждаюсь.

Привет jbjet9900,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме со SportsandCasino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы обратились в казино с этим вопросом? Вы получали от них какие-либо ответы по электронной почте или в чате? Вы пытались списать средства у своего поставщика платежных услуг?

Обратите внимание, что казино не может знать, кто использовал карту, пока он не попытается вывести или подтвердить себя. Однако, как только они узнают, что он не может подтвердить свою личность, поскольку карта ему не принадлежит, они должны вернуть каждый депозит, особенно если вы уже связались с ними. Обязательно заблокируйте карту, так как вы не можете знать, когда и где этот человек собирается использовать ее снова.

Пожалуйста, также пересылайте любые дополнительные соответствующие скриншоты или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Я хотел бы пойти дальше и оставить жалобу. Лицо, которое совершило обвинения, было найдено, и он полностью вернул мне деньги, и я снял обвинения в споре с моим банком. Обо всем позаботились. Спасибо..............Джейкоб Б****

Уважаемый jbjet9900,

Большое спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем вы столкнетесь с какими-либо другими проблемами, связанными с казино.

С наилучшими пожеланиями,

Ник