Slotty Vegas Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Я выиграл лучший из возможных бонусов в House of Doom 2, и внезапно игра зависла. После того, как я попробовал все, чтобы заставить его работать, и ничего не помогло, я получил электронное письмо от slotty Vegas, в котором говорилось, что моя игровая сессия закрыта и мой выигрыш от бонуса составляет 1,46 €. Я не поверю, что в этой игре вы можете активировать 2 разных бонуса, и я активировал лучший ... и просто поверить, что я получил только 1,46😂 от этого, я отказываюсь делать, может быть, это был бы максимальный выигрыш, и они просто хотят обмануть меня или что-то в этом роде

Дорогой Клаудио,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю ваших игр, а также любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Большое спасибо, Клаудио, за отправленное письмо.

Пожалуйста, поймите, что ни одно игорное заведение не будет выплачивать ваш потенциальный выигрыш, если вы на самом деле не накопили какой-либо конкретной суммы. Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не сможем вам помочь.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу в это время. Я действительно хотел бы получить больше помощи. Спасибо.

Дорогой Клаудио,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас в будущем возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Сейчас я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.