ГлавнаяЖалобыSnai Casino - Плеер обеспокоен честностью программного обеспечения.

Snai Casino - Плеер обеспокоен честностью программного обеспечения.

Автоматический перевод:

Количество: 50 000 EUR

Snai Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.11.2019 | Дело закрыто : 14.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Джузеппе из Италии обеспокоен честностью программного обеспечения в казино Snai. У него есть подозрение, что карточными играми как-то манипулируют.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Игра ведется в соответствии с проверенными сессиями, 8 раз из 10 у дилера всегда есть те же карты, что и у старшей карты, если случайное перемешивание должно происходить случайным образом, распределение должно быть однородным и односторонним, игровые сессии говорят сами за себя, а затем отсутствие прозрачности прошу возмещения убытков

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джузеппе.

Нам очень жаль слышать, что у вас был плохой опыт в этом казино. Не могли бы вы быть более конкретным? В каких играх вы заметили проблему?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Добрый вечер, игра в квестах - блэкджек, никогда не проигрывать подобным образом, все это управляется системой, которая математически заставляет банк проигрывать, никогда, например, если перетасовка карт происходит на каждом игра должна быть случайной, у дилера всегда есть преимущество во всех играх, так что на 100 сыгранных рук у дилера есть 80 старших карт, это я не считаю справедливым, еще один пример, если банк с меньшим количеством рук меньше Если вы предпочитаете, система гарантирует, что она закроет лучшую точку, если смешивание должно произойти случайно, у меня есть счет, открытый в этой компании мошенников на 7 лет, у меня менее 50 000 тысяч евро, и я все задокументировал, после этого большого проигрыша я прошу компанию о погашении, мошенничестве и нерегулярности игры

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джузеппе.

Я вижу, что вы подали две жалобы в двух разных казино с одной и той же проблемой. То, что вы описываете, является проблемой с поставщиком игр Playtech. Для блэкджека каждый раунд уникален, а карты перетасовываются.

Технически один и тот же игровой раунд может повториться, но с очень низкой вероятностью. Я могу порекомендовать вам проверить наш учебный материал: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Провайдеры игр, такие как Playtech, периодически проверяются на наличие ошибок в их ГСЧ (генератор случайных чисел). Вот ссылка из последней проверки:

https://access.gaminglabs.com/certificate/index?i=115

Таким образом, вы технически боретесь с игровым провайдером, а не с казино.

Вы можете попытаться написать в какой-нибудь официальный игровой орган или провести собственное тестирование, но вам нужно будет основывать свою теорию на огромном количестве данных.

Если вы можете подтвердить свою теорию некоторыми доказательствами, не могли бы вы быть так добры и опубликовать ее здесь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Джузеппе,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Если это регулярно, объясните мне причину моего негатива в размере 50 000,00 тыс. Евро без выигрыша, приступите к жалобе с адми

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джузеппе.

Мы просим вас предоставить нам историю ваших игр. Обратите внимание, что без каких-либо доказательств с вашей стороны, таких как история игры, анализ вашего игрового процесса и т. Д., Мы отклоним вашу жалобу.

Ваше подозрение очень серьезно, но не может быть решено без очень веских доказательств. Помните, что вы обвиняете поставщика программного обеспечения, а не казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Джузеппе,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях