ГлавнаяЖалобыSnatch Casino - Игрок недоволен шансами на победу.

Snatch Casino - Игрок недоволен шансами на победу.

Автоматический перевод:

Количество: 1 EUR

Snatch Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 15.10.2023 | Дело закрыто : 30.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австрии выражает недовольство онлайн-казино, заявляя, что оно никогда не выигрывает. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Крайне плохое онлайн-казино, будьте осторожны!!!! Вы никогда не сможете выиграть, никаких шансов!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый 24bvv47sps,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) .

Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы поддержать нашу версию, пожалуйста, пришлите ее мне. Чтобы обратиться к казино по поводу их RTP (возврата игроку), наиболее эффективным подходом является наличие полной истории игр игрока. Пожалуйста, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru как можно скорее.

К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, 24bvv47sps!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях