Сделал депозит 100 евро в этом казино, получив бонус 250% (250 евро).
электронная почта - e******6@hotmail.com
Я поиграл несколько часов, сумев достичь баланса в 1860 евро. Игра, в которую я играл, вылетела, мне пришлось вернуться в лобби, а когда я попытался обновить страницу, чтобы продолжить игру, я случайно отменил бонус. Весь мой баланс исчез, и мой счет остался на нуле. Сумма бонуса составила 250 евро, а не 1860!!! После общения в чате отказываются решать проблему, да еще хамят и невежливо. Вы можете снять бонус, так как я случайно и непреднамеренно отменил его, но где мой остаток??
эта ситуация возмутительна и противоречит собственным правилам и условиям казино!
I made a deposit of 100 eur in this casino, having received a bonus of 250% ( 250 euros).
email - e******6@hotmail.com
I played for a few hours, having managed to reach a balance of 1860 eur. The game I was playing crashed, I had to go back to the lobby, and when I tried to refresh the page to continue playing, I accidentally canceled the bonus. My entire balance disappeared and my account was left at zero. The bonus amount was 250 eur, not 1860!!! After talking via chat, they refuse to solve the problem, and are even rude and impolite. You can withdraw the bonus as I accidentally and unintentionally canceled it, but where is my remaining balance??
this situation is outrageous and goes against the casino's own terms and conditions!
Fiz um depósito de 100 eur neste casino, tendo recebido um bónus de 250% ( 250 euros).
email - e******6@hotmail.com
joguei durante algumas horas, tendo conseguido atingir a quantia de 1860 eur de saldo. O jogo no qual estava a jogar bloqueou, tive que regressar ao lobby, e quando tentei fazer refresh de página para continuar a jogar, acidentalmente devo ter cancelado o bónus. Todo o meu saldo desapareceu e a minha conta ficou a zeros. O valor do bónus era de 250 eur, não de 1860!!! Após conversa via chat recusam se a resolver o problema, sendo que chegam a ser rudes e indelicados. Podem retirar o bónus, uma vez que o cancelei acidentalmente e sem intenção, mas onde está o meu restante saldo??
esta situação é ultrajante e vai contra os próprios termos e condições do referido casino!
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: